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FBA货物出现退货时,亚马逊平台会收取佣金吗?今天,有一位亚马逊新手卖家在咨询这个问题,“FBA货物出现退货时,亚马逊平台会收取佣金吗?”退货是电商行业中很常见的一件事情,那么,当买家退货时,亚马逊到底是否会收取佣金呢?接下来,百运网将为您详细解答,希望对大家有参考价值。
1.有退货时FBA会收取佣金;
亚马逊买家有退货行为时,其中的20%会被亚马逊拿走,作为佣金,剩下的80%才是卖家能拿到手的。注意的是,不管是部分退款还是全额退款,都是按照2:8的方式进行的。
2.除了佣金之外,这五类产品FBA会收取退货费用;
一般类目的产品买家退货的话,FBA除了20%的佣金外,不会再向卖家收取其他的费用,但这五大类产品除外,除了一个佣金之外,FBA还会再收取一个退货费用,分别是:服装、手表、珠宝、鞋子包包和太阳眼镜以及行李箱。
货物退回到FBA仓库后,如果还能继续销售,平台会重新放入库存中,这种情况卖家不会获得赔偿;退回过程中,如果是因为亚马逊导致的产品损坏不可继续销售,平台会给予卖家赔偿;如果是因为买家导致的商品损坏,亚马逊不会承担任何责任,产品也会被添加到不可售库存。