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国际快递投递失败的原因有哪些?该如何解决?

2021年07月05日 17:36:26 更新 1200 浏览

国际快递投递失败的原因有哪些?该如何解决?在国际物流运输中,我们常常会遇到国际快递投递失败的情况,那么,是什么原因导致投递失败的呢?有什么解决办法吗?接下来,百运网将一一解答这些大家关心的问题。

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    常见的5种国际快递投递失败原因:


    一、关税未支付


    众所周知,国际快递清关是快递运输中的一个重要环节,任何一个国家在货物抵达的时候都需要海关人员进行查验清关,产生关税的货物也需要支付该国对应的关税,一般由收件人支付,只有支付完关税,货物才能放行,派送,如果关税长时间未支付,就会显示投递不成功。


    二、收件人地址信息错误


    国际快递可邮寄全球220个国家和地区,如果地址填写不准确或国家邮编填写错误都会导致货物投递失败,例如之前有一位外贸人他把意大利的邮编写的地址却是英国,货物就会根据邮编派送到意大利,却找不到准确的意大利地址,就会显示投递失败。


    三、收件人拒收


    货物已经到达目的国且已经派送给收货人,但是收货人拒绝收货,货物无法正常签收,也会显示投递失败。


    四、缺少清关所需的认证文件


    国际快递邮寄特殊物品、敏感货是需要认证文件才能顺利清关的,像国内邮寄电子产品、化妆品、药品、零食等,都需要提前准备各国要求设置的认证文件,才能被查验合格、放行。反之,不合格的文件自然也会导致货物被扣、投递失败。


    五、违禁品


    例如:易燃易爆液体、动植物皮毛、武器、枪支弹药等危险品。每个国家都会设置禁止入境物品,如果是以上物品,目的地海关会直接扣货销毁,这样,货物就会显示投递失败。


    以上5点原因都会导致货物投递失败,那么投递失败后,货物怎么解决呢?以下为解决方案!


正常情况下,遇到货物投递失败,跨境电商卖家或外贸人都会根据商品价值选择退回或者销毁,如果价值不大,销毁可能比退回损失成本更低,如果价值较大,会使用原来的国际快递送回来。当然,如果卖家觉得物品比较重要,不想销毁,也是可以选择安排快递退回。


以上就是百运网为大家分享的国际快递投递失败的原因和解决方案,希望对大家有所帮助。若您还有任何疑问或国际物流方面的服务需求,请咨询百运网官方客服。

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