参考时效:13
运输方式:
DHL-CA
¥44.00
国际快递运输货物到国外后,遇到收件人弃货怎么办?接下来,百运网将为您详细解答,希望对大家有所帮助。
国际快递弃件处理方案
一、确认弃件原因及可行性
评估货物价值与成本
若货物价值低(如普货、样品)或重新运输/处理成本过高,弃件是合理选择。
需确认是否涉及海关罚款、仓储费等额外费用,避免后续纠纷。
联系快递公司确认流程
通过快递公司官网或客服提交弃件申请,提供运单号、收件人信息等必要文件。
明确弃件后责任归属(如销毁、当地拍卖等),避免后续追责。
二、弃件操作步骤
提交弃件申请
通过快递公司指定渠道(如在线表单、邮件)提交正式弃件声明,注明弃件原因及处理方式。
部分公司(如EMS)可能免费处理弃件,但多数国际快递需支付弃件手续费。
处理费用与文件
确认弃件相关费用(如销毁费、关税等),通过快递公司指定渠道完成支付。
保留弃件确认函及费用凭证,作为后续争议依据。
三、弃件后注意事项
避免重复操作
弃件后不可恢复货物,需提前与收件人/买家协商一致。
若弃件原因为地址错误或收件人拒收,需更新信息后再重新发货。
优化后续物流方案
对高价值货物,建议选择支持退货至海外仓或保税区的服务(如第三方海外仓翻新后二次销售)。
提前核实收件人信息、申报合规性,降低弃件风险。
弃件适用于低价值、高成本货物,需通过快递公司完成申请并支付可能费用。若涉及争议,保留凭证并协商后续处理方案。
以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。