国际快递收件人不清关怎么办（不清楚的跨境电商卖家请注意）

　　如果国际快递收件人不清关，可能会导致包裹滞留或被退回，以下是可以采取的几种解决方法：

　　1. 与收件人沟通

　　了解原因：首先尝试与收件人联系，询问不清关的原因。可能是收件人对清关流程不熟悉、担心清关费用过高、或者暂时无法提供所需的清关文件等。例如，收件人可能是个人，对复杂的清关手续感到困惑，不知道如何操作。

　　解释重要性：向收件人解释不清关的后果，如包裹可能会被退回或没收。并且说明及时清关的好处，例如能够尽快收到货物，避免产生额外的仓储费用等。

　　2. 提供协助

　　清关文件准备：如果收件人是因为缺乏清关文件而无法清关，发货人可以协助准备相关文件。例如，提供商业发票、装箱单、原产地证书等文件的清晰副本，确保这些文件符合清关要求。

　　清关流程指导：为收件人提供清关流程的指导。可以通过电话、邮件或者提供详细的操作指南，告知收件人如何填写清关表格、向哪个部门提交文件等。如果可能的话，还可以提供进口国海关的咨询电话或者网站信息，方便收件人查询相关政策。

　　3. 委托代理清关

　　寻找专业代理：如果收件人仍然无法或不愿意进行清关，可以考虑委托专业的清关代理公司来处理。发货人或收件人可以通过网络搜索、快递公司推荐等方式找到可靠的代理公司。这些代理公司通常具有丰富的清关经验和专业知识，能够高效地处理清关事宜。

　　明确费用和责任：在委托代理清关之前，需要明确费用由谁承担。一般来说，代理清关费用可能包括基础的服务费用、关税和税费等。同时，要明确代理公司的责任范围，例如确保货物能够顺利清关并按时交付给收件人。

　　4. 更改收件人

　　符合规定的操作：在某些情况下，如果原收件人无法清关，可以考虑更改收件人。不过，这种操作需要符合快递公司和进口国海关的规定。例如，新收件人需要提供合法的身份证明、有能力完成清关手续等。

　　通知相关方：一旦决定更改收件人，需要及时通知快递公司和海关(如果需要)。同时，要确保新收件人了解清关的责任和要求，并且能够积极配合完成清关流程。

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