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DHL-CA
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敦煌网作为重要的跨境电商平台,一直注重知识产权保护。2025 年 1 月,敦煌网新增了包括 6PM、Hilti 等 6 个品牌的知识产权保护 ,要求卖家对店铺产品信息自查,未经授权销售涉及这些品牌知识产权产品的需立即删除。
敦煌网建立了完善的知识产权保护体系,明确规定知识产权的定义和范围,要求卖家发布产品时取得权利人许可或确保合法发布。对于侵权投诉,平台提供便捷渠道,接到投诉后会通知被投诉方,并依据违规情节轻重,对卖家采取产品下架、限制销售、冻结账户甚至关闭账户等处罚措施。
从平台角度看,加强知识产权保护可维护公平交易环境,吸引更多正规品牌方和优质卖家入驻,提升平台形象和竞争力。对卖家而言,遵守规则有助于提升自身品牌形象,避免侵权风险。对消费者来说,能保障其购买到正版优质产品,提升购物体验,增强对平台的信任度。
2023 年,敦煌网治理品牌侵权商品数量同比下降 10%,多个品牌投诉量降幅超 50%,个别品牌超 90%,还阻断恶意投诉方 728 家,主动治理违规商品约 7 万件,实现恶意投诉基本清零。
敦煌网将继续升级主动防控能力,优化投诉系统,加强对商家的引导,深化外部合作,进一步提升平台的知识产权保护水平。
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