一、物品合规性
物品限制:确保寄送的物品符合DHL的运输规定以及目的地国家或地区的法律法规。DHL国际快递拒绝承接一切航空违禁品,包括液体、膏体、化妆品(部分渠道可接受)、带磁物品、纯电池物品(部分渠道可接受)、大功率物品、打火机、电子烟烟油等。此外,不同国家或地区的DHL渠道可能还有特定的物品限制,例如大陆DHL一般仅接收普通货物,而香港DHL可接受内置电池、配套电池、知名品牌物品等。
准确申报:填写物品描述、价值和数量等信息时务必准确无误。错误的申报可能导致包裹延误、罚款甚至被扣押。
二、包装要求
包装材料:使用坚固且合适的包装材料,确保物品在运输过程中不受损坏。对于易碎物品,要进行特别的防护处理。
包装方式:DHL国际快递有两种包装方式,一种是快递袋包装,适用于重量符合要求的包裹;另一种是纸箱包装,要求包裹内部填实无晃动,纸箱硬朗、坚固,有一定的抗压能力。
三、尺寸和重量限制
重量限制:DHL国际快递一般无重量限制,小到0.5kg,大到500kg都可以邮寄。但如果货物重量超过68kg,可能会收取超重附加费。
体积限制:单边长度不得超过119厘米,长宽高之和不得超过300厘米,超过需要加收超长附加费。
四、收件人信息
核实收件人的姓名、地址、电话号码和邮编等信息的准确性。不完整或错误的收件人信息可能导致包裹无法送达。特别注意,美国、加拿大、墨西哥、日本、澳洲五个国家走DHL必须提供邮编。
五、关税和税费
了解目的地国家或地区的关税政策,收件人可能需要支付额外的关税和税费。例如,到俄罗斯的货件,如果申报价值超过130美元,收件人需要支付清关代理费用。
六、服务选择
保险选择:根据物品的价值考虑是否购买运输保险,以保障在运输过程中出现损失或损坏时能够得到赔偿。
服务类型:根据对包裹送达时间的紧迫程度,合理选择服务类型(如标准、特惠等),避免不必要的费用支出。
七、特殊地区清关要求
到俄罗斯、罗马尼亚的货物:清关时需要提供当地文字的发票及收件公司的海关登记备案证明。申报价值超过一定金额(如130美元)的货件,收件人需要支付清关代理费用,并提供相关清关文件。
到瑞典、荷兰、瑞士的纺织品:收件人需要根据发货人提供的出口证明(或转口证明)来向当地海关申请进口证明,安排清关。
阿尔及利亚、罗马尼亚等国家:除首都以外地区无派送服务,货物到达目的地后需到首都清关,否则会被自动安排退回。
到美国的货物:在到达当地30天内如果没有提供相关文件清关,可能被作弃件、退回或放到监管仓库处理。工具、设备类产品要在发票上标明详细描述。
到巴西一些偏远区或未列明地区:税款必须由寄件人支付。
八、保留凭证
下单完成后,保存好订单号和相关凭证,以便查询包裹状态和处理可能出现的问题。
九、了解服务条款和隐私政策
仔细阅读并理解DHL的服务条款和隐私政策,了解自己的权利和义务。
寄DHL国际快递时需要注意物品合规性、包装要求、尺寸和重量限制、收件人信息、关税和税费、服务选择、特殊地区清关要求、保留凭证以及了解服务条款和隐私政策等方面。这些注意事项有助于确保包裹能够安全、快速地送达目的地。