亚马逊12 月15日- 31日收货暂停：卖家如何 “突围”？

　　在电商行业引起广泛关注的是，近期有消息表明亚马逊仓库出现了暂停收货的情况。众多亚马逊卖家在创建货件时，收到了系统发出的通知：“由于需求量大，预约有限，从 12 月 15 日至 12 月 31 日期间，将无法接收您寄送的产品。” 这一事件犹如一颗石子投入平静的湖面，在亚马逊的商业生态中激起层层涟漪。

　　首先来剖析这一事件的详情。此次并非亚马逊所有仓库都陷入了暂停收货的状态，主要是集中在美西地区的部分仓库受到影响，像 QXY9、RDG1、SBD3、MGE1 等仓库成为了此次风波的焦点。而许多亚马逊美国站的卖家在日常的货件创建操作过程中，纷纷遭遇了这一系统提示，这无疑给他们的业务运营带来了巨大的不确定性。

　　深入探究其背后的原因，不难发现是多方面因素共同作用的结果。其一，仓库爆仓现象极为严重。在刚刚过去的黑五网一大促期间，海量的商品如潮水般涌入亚马逊仓库。以 SBD1、MIT2、GEU2、JOT1 等仓库为例，卡板约、地板约的放约数量稀少，推约、拒收的情况频繁发生。众多卖家的货物面临着无法顺利入库的困境，仓库的库容早已达到饱和状态，就像一个已经装满水的容器，再也无法容纳更多的物品。其二，员工罢工问题也加剧了这一局面。在黑五至网一期间，包括美国在内的 20 多个国家的亚马逊员工发起了罢工和抗议活动。员工的短缺使得仓库的日常运营人手严重不足，原本就紧张的仓库管理工作更是雪上加霜。在这种情况下，亚马逊不得不对仓库容量进行重新规划与调整，进而导致部分卖家无法正常发货。其三，为了应对圣诞旺季也是一个关键因素。圣诞购物旺季是亚马逊一年中订单量最为集中且庞大的时期，仓库运营面临着前所未有的压力。为了确保能够高效地处理并配送消费者的海量订单，亚马逊做出了暂停接收新入库产品的艰难决定，以便集中资源全力处理和配送圣诞节期间的订单，保障消费者在这一重要节日能够及时收到所购买的商品。

　　再来看看受影响仓库的具体情况。QXY5、JOT1 仓库爆仓问题尤为突出，而且常常毫无缘由地删除卖家的预约，使得那些已经预约成功的货件状态莫名变为 “pending”，拒收率竟然高达 80%，这让许多卖家苦不堪言。LGB8 仓库由于爆仓，众多在途货件的预约时间被不断地向后推迟，货物只能在运输途中焦急地等待入库的机会。RFD2、GEU5 仓库同样面临着严重的爆仓困扰，放约数量少得可怜，拒收情况也是屡见不鲜。

　　面对这样的困境，卖家们也在积极探寻应对措施。一方面，提前备货成为了关键之举。卖家们应尽可能地在 12 月 15 日之前完成货物的入库工作，只有这样才能确保产品能够及时上架销售，避免因仓库暂停收货而导致货物积压在运输环节或者仓库外，从而延误销售时机。另一方面，利用第三方海外仓也是一个可行的选择。倘若货物无法在规定时间内顺利进入亚马逊仓库，卖家可以考虑将货物转送至第三方海外仓进行存储。第三方海外仓不仅能够提供安全的存储环境，还可以代卖家进行货物的发货操作，从而保障订单能够得到及时的处理和配送。此外，与亚马逊客服保持密切的沟通也是必不可少的。卖家要及时向客服说明自己货物的具体情况以及紧急程度，尽最大努力争取让货物能够顺利入仓，以此来减轻这一事件对自身销售业务所带来的负面影响。

　　亚马逊仓库暂停收货事件是电商运营过程中的一个挑战，它涉及到仓库管理、人力资源、旺季应对等多方面的复杂问题。而卖家们在这一过程中，需要灵活应变，积极采取有效的应对策略，才能在这个竞争激烈的电商市场中继续保持竞争力，平稳度过这一特殊时期。