亚马逊德国修订货物追踪政策（欧洲电商平台10月 下半月新政策汇总）

　　亚马逊德国站将调整货物追踪政策

　　亚马逊近日宣布自2025年1月15日起，将于明年1月在德国修订货物追踪政策。根据规定要求，价值超过15欧元的国内货物将纳入有效追踪号码比例的计算。此外，所有承运商的订单都将被纳入这一比例的评估，之前仅限于与亚马逊集成的承运商。跨境订单的有效追踪号码比例也将被纳入计算，除非订单金额低于20欧元。如果使用的是信件邮寄方式，该订单也可以被排除。所有发送至或来自英国、法国、意大利、西班牙、荷兰、葡萄牙、波兰、奥地利或瑞典的货物均视为跨境订单。

　　亚马逊当日送达服务扩展至英国80多个城镇

　　亚马逊近日宣布，卖家现在可以在卖家中心通过ASIN(亚马逊标准识别号)筛选业务报告数据。这一新功能允许卖家在搜索栏中一次输入多达100个ASIN，极大地简化了数据管理流程。此前，卖家在按ASIN筛选业务报告时面临诸多挑战，通常需要下载数据并进行离线筛选。亚马逊在公告中指出:“我们的新搜索功能简化了这一过程，提升了卖家在卖家中心进行ASIN分析的能力。”这一新功能使卖家在管理和分析产品表现时更加高效，能够实时获取所需数据，帮助他们做出更明智的库存和销售决策。随着卖家对数据分析需求的增加，亚马逊的这一改进无疑将提升整体卖家体验。

　　亚马逊扩大当日送达服务:新增西班牙15城市和法国4城市

　　近日，亚马逊宣布其当日送达服务已在西班牙15个城市和法国4个城市正式推出。据悉，西班牙的15个城市Amazon Prime客户均可享受到当日送达服务:阿利坎特、巴塞罗那、加的斯、卡塔赫纳、赫雷斯-德拉弗龙特拉、埃尔切、马德里、马拉加、马贝拉、穆尔西亚、塞维利亚、塔拉戈纳、巴伦西亚、巴利亚多利德和萨拉戈萨。此项目仅适用于Amazon Prime会员，允许客户在下单当天收到订单，而无需支付额外费用，只需订单总额达到29欧元以上。同时，亚马逊还在法国扩大其当日送达服务新增里昂、马赛、鲁昂和斯特拉斯堡四个城市，使该服务覆盖的城市总数达到10个。此项目同样仅适用于Amazon Prime会员，允许客户在下单当天收到订单，而无需支付额外费用，只需订单总额达到25欧元以上。与2023年相比，当日送达服务的产品选择范围扩大了 50% 以上，包括从日常必需品到电子产品以及来自独立本地品牌的商品。

　　TikTop Shop英国站更新卖家配送和绩效政策

　　据外媒报道，TikTok Shop英国站宣布将于11月4日起更新两项关键政策，主要涉及客户订单配送和卖家绩效评估。据了解，此次TikTokshop卖家绩效政策的更新主要涉及对现有条款的细化，以便卖家更好地理解平台如何衡量其表现。当卖家违反平台的条款和政策时，TikTok将通过强制执行措施进行管理。在订单配送方面，TikTok将更新延迟发货率(LDR)的判定方式，基于卖家在订单创建后2个工作日内完成“准备发货”(RTS)的时间，而非“运输至发货”(TTS)状态，以减少因快递公司交接问题导致的延误。同时，有效跟踪率(VTR)将成为另一项关键指标，要求卖家确保95%以上的订单具有准确且可验证的跟踪号码，以符合平台要求。TikTok将通过强制执行措施管理违反条款的卖家，但此次改动对业务影响较小。

　　亚马逊英国站救生衣产品被紧急召回

　　近日，英国消费者收到警告，亚马逊上销售的一款专为游泳者设计的救生产品AGUG充气游泳背心(型号:AG4201)，因存在严重的溺水风险而被紧急召回。根据英国产品安全和标准办公室(OPSS)的评估，这款救生衣并没有明确的最小或最大尺寸限制，且缺乏消费者必要的合规文件和标记，增加了溺水风险。该产品不符合欧盟个人防护设备法规(EU 2016/425)及个人防护设备(执法)法规2018的要求，已请求消费者立即停止使用，并将产品召回。为保障消费者的安全，亚马逊已从平台上删除该产品的相关列表。

　　亚马逊德国站公告:一次性塑料商品EPR合规要求

　　亚马逊德国站发布公告，要求卖家完成关于一次性塑料商品的生产者责任(EPR)要求。自2025年1月1日起，未合规商品将被停售。卖家需按步骤完成合规要求，包括在德国环境署一次性塑料基金平台(DIVID)上注册为生产者并提供相关信息，提交注册号以供亚马逊审核，并从2025年开始向DIVID报告销售的一次性塑料产品类型和数量，并缴纳相应税款。若卖家非生产商但在德国设立公司，则需从供应商处获取注册号并按规定操作。若卖家未在德国设立公司，则需通过DIVID注册指定授权代表来满足EPR报告要求。卖家可联系第三方合规服务提供商以帮助满足EPR要求。以上措施旨在确保卖家符合德国EPR法规定，减少一次性塑料商品对环境的污染。

　　亚马逊欧洲站将于10月30日起调整大件商品退货政策

　　近日，随着退货和逆向物流问题的加剧，亚马逊宣布将于2024年10月30日起，对其大件和重型物品的退货政策进行重大调整。这一政策变更的目标是通过统一管理退货商品，降低消费者服务成本，但却为卖家带来了新的挑战。根据新的规定，重量超过31.50公斤或最长边(含包装)达到175厘米的货物将由卖家在“卖家自发货”(FBM)系统中自行管理，因为亚马逊的仓库不再接受此类商品。此项政策适用于亚马逊德国、西班牙、法国和意大利站。卖家不仅需要承担包裹的上门取件和客户退款，还必须在每批货件中附上退货标签。尽管亚马逊声称与此次变更前的退货政策相比，相关的物流成本将保持不变，但卖家们的实际管理负担却显著增加。他们需要重新评估自己的物流策略，以应对昂贵且复杂的退货流程。

　　亚马逊欧洲站公告:FBA商品丢失和损坏赔偿政策更新

　　亚马逊欧洲站发布公告称，自2025年1月15日起，将主动为在配送中心丢失的FBA商品进行补偿。根据公告，一旦配送中心报告商品丢失，亚马逊会立即发放补偿，卖家可在卖家中心的补偿报告中跟踪此情况。通过此次政策调整，亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要，从而节省卖家的时间和金钱。同时，若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿，则需手动提交索赔。

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