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详细介绍一下TEMU运营半托管的退货方式
2024年10月14日 17:17:12 更新
1578 浏览
作者:百运网
货物所在地
目的国家
货物信息
KG
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Temu 运营半托管退货方式
:
确认弃货
:当卖家收到平台发送的【拒收包裹处理提醒】后,如果觉得该包裹没有回收价值等,可以在消息通知中复制包裹号,在 “库存管理 - 退货包裹管理” 中搜索包裹号,点击【确认弃货】。如果卖家在规定时间(7*24 小时)内未选择【确认自提】或【确认弃货】,则视为卖家同意弃货,系统将按弃货处理。
确认自提
:若卖家希望收回被退回的货物,可以点击【确认自提】后,联系对接运营获取自提仓库地址和联系方式,然后到仓完成提货。
Temu 运营半托管的罚款情况
:
延迟到货罚款
:尾程派送不及时,会被罚款 40 元 / 票。例如,如果卖家在规定的物流时效内没有将货物送到消费者手中,就可能会触发此罚款。
商品缺货罚款
:如果卖家在 7 天内无法发货,会面临 40 元 / 票的罚款。这要求卖家要保证商品的库存充足,能够及时发货。
虚假发货罚款
:卖家不发货只填写跟踪号的虚假发货行为,会被罚款 40 元 / 票或货值的 25%(具体以平台判定为准)。这种情况是平台为了打击一些卖家的不诚信行为,保障消费者的权益。
欺诈发货罚款
:如果卖家发空包或所发产品与描述不符等欺诈行为,会受到相应的罚款处罚。这是对严重违反平台规则和损害消费者利益行为的约束。
买家投诉质量缺陷罚款
:如果产品存在质量问题,被买家投诉,Temu 官方有权对商家处以货价总值的 3 倍罚款。所以卖家需要严格把控商品的质量
Temu运营半托管
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深圳市
Shenzhen
美国
United States
参考时效:4
运输方式:
DHL-CN
¥13.15
深圳市
Shenzhen
英国
United Kingdom
参考时效:7
运输方式:
FEDEX-HK
¥36.21
深圳市
Shenzhen
德国
Germany
参考时效:7
运输方式:
FEDEX-HK
¥36.21
深圳市
Shenzhen
加拿大
Canada
参考时效:8
运输方式:
FEDEX-HK
¥44.33
深圳市
Shenzhen
澳大利亚
Australia
参考时效:6
运输方式:
DHL-SG
¥40.72
深圳
Shenzhen
洛杉矶
Los Angeles
参考时效:5
中转
航司:
海南航空
¥36.00
深圳
Shenzhen
休斯敦(IAH)
Houston(IAH)
参考时效:5
中转
航司:
海南航空
¥45.50
深圳
Shenzhen
迪拜
Dubai
参考时效:3
中转
航司:
海南航空
¥30.50
深圳
Shenzhen
达曼
Dammam
参考时效:3
中转
航司:
阿提哈德航空
¥38.40
深圳
Shenzhen
突尼斯
Tunis
参考时效:3
中转
航司:
土耳其航空
¥48.40
深圳市
Shenzhen
美国
United States
参考时效:45
运输方式:
Shipping bulk cargo
¥9.40
深圳市
Shenzhen
沙特阿拉伯
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参考时效:9
运输方式:
Airfreight
¥37.00
深圳市
Shenzhen
阿联酋
United Arab Emirates
参考时效:9
运输方式:
Airfreight
¥37.00
深圳市
Shenzhen
美国
United States
参考时效:40
运输方式:
Shipping bulk cargo
¥6.10
深圳市
Shenzhen
澳大利亚
Australia
参考时效:40
运输方式:
Shipping bulk cargo
¥1050.00
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