如何避免亚马逊账号被封（亚马逊卖家必看）

　　亚马逊平台的封号规则千奇百怪，一个不小心商家的心血就可能付之东流，今天百运网给大家总结了一些亚马逊卖家容易踩的雷区，希望可以帮到各位朋友。

　　亚马逊作为一个规模宏大且机遇众多的电商平台，无数人在此达成了自己的创业理想，也有众多人黯然离场

　　于亚马逊而言，最让卖家提心吊胆的或许当属毫无预兆的封号之举，有时你根本不清楚自己究竟犯了何错，一夜之间全部的心血便付诸东流。

　　那么究竟应当怎样防止封号这种情况出现呢?今日为大家归纳了一些亚马逊卖家易于触碰的雷区，避开这些雷区，才能够最大限度地降低封号的风险

　　账号被封的原因有很多，你可以看看你是否中了其中某一项?

　　1. 同时操作两个以上的亚马逊账号

　　部分卖家出于个人需求想要同时开设两个及以上的亚马逊账号，这并非完全不可行，不过前提是必须事先获得亚马逊平台的准许。

　　倘若未获准许，而被亚马逊察觉卖家通过相同的 IP 地址、银行信息、电子邮件、税号等去访问多个账号，那么极有可能会遭受封号的处置。

　　2. 抄袭他人的品牌产品

　　未经授权而运用他人的品牌名称或者侵犯知识产权，此类行为均是亚马逊着重打击的对象。

　　亚马逊对专利的保护极为严苛，比如您销售某款笑脸贴纸时，在描述中就不能使用“emoji stickers”这一关键词，因为“emoji”是已注册了商标专利的品牌。

　　商家在研发产品以及描述产品标题和 listing 时，要尤其留意这一点，尊重知识产权，杜绝使用任何可能侵犯他人知识产权的元素和用词。

　　包括产品外观也是如此，在开发产品时不能与其他已经获取专利的产品外观相近。尽管平台不一定会审查得如此细致，然而在国外存在一些专门以此谋利的律师会进行钓鱼执法，他们只要发现您的产品涉及侵权，就会购买您的产品然后进行举报，致使您被封号。

　　3. 避免刷单和返现好评

　　在国内的购物平台中，刷单和好评返现的现象可以说是司空见惯，但在亚马逊平台上，官方对卖家的此类行为坚决予以反对。

　　部分亚马逊卖家或许会私下悄悄进行此类操作，没被发觉或许还能侥幸，可一旦被发现，封号是必然的结果，所以建议卖家们切勿冒险尝试，若想提高销量，还是应当从产品本身抓起。

　　4. 避免 标题和描述夸张化

　　和标题往往是吸引买家进行点击的首要因素，不过要留意规范对 和标题的运用。像“best”“NO.1”这类过于浮夸和绝对的词汇不可使用，还有夸大宣传、与实际商品不符的 也是被严格禁止的。总而言之，卖家在进行描述的时候要注重真实性与规范性。

　　5. 账号行为可疑

　　在亚马逊上同样存在着黑客，他们会窃取卖家的账号并修改银行信息来盗窃资金。亚马逊的安全体系颇为强大，通常能够迅速察觉并封锁相关账号。

　　倘若卖家察觉自己的账号出现异常，怀疑遭遇盗号，也能够主动联系亚马逊平台请求封号。尽管这种封号并非由卖家自身的过错所致，但最终的结果依然是账号被封禁。所以，亚马逊卖家在运营过程中务必要保证自己的账号获得保护，以防遭受黑客攻击进而被平台封号。

　　6. 销售违禁产品

　　亚马逊上有着清晰的规定，严禁销售违禁产品，由于被禁止销售的产品数量众多，在此无法逐一列举，大家可以直接前往亚马逊平台进行查看。

　　要是有卖家企图偷偷售卖上述商品，很可能会致使亚马逊账号被封。所以，务必要遵守平台的规则，切勿轻易踏入这个陷阱。

　　7. 遭到过多投诉

　　只要从事电商行业，就无可避免地会碰到顾客给出差评的状况。但需留意的是，亚马逊平台极度重视顾客的体验，倘若您的店铺收到过多顾客的投诉以及负面评价，亚马逊或许会封禁您的账号。

　　为了防止此类情况的发生，卖家应当为顾客提供优质的产品和服务，并且在第一时间回应顾客的投诉，采取举措挽回负面评价，尽力提升店铺的好评度。

　　8. 避免重复铺货

　　亚马逊明确规定卖家针对一个产品仅能铺货一次，所以在进行产品上架操作时，最好事先检查一下该产品是否已经完成上架，以防出现重复铺货的情况。

　　依照亚马逊的相关规定，重复铺货会被认定为违规行为，极有可能导致封号。

　　9. 提供虚假物流信息

　　提供虚假的物流信息属于极为严重的违规举动，亚马逊平台能够借助数据分析来检测物流信息的真实性。一旦察觉您上传的物流信息存在问题，可能会施行包括警告、暂停发货、扣除销售款项乃至封号等一系列措施。

　　10. 违规支付方式

　　在亚马逊上存在着特定的支付方式，诸如信用卡、借记卡、PayPal、亚马逊礼品卡、Apple pay、支付宝等等。倘若卖家试图绕开平台的支付途径与顾客完成交易，极有可能导致封号，这将会是因小失大的。

　　11. 税务问题

　　税务合规在跨境电商的经营里属于关键问题，卖家必须遵循目的国的税务法规，提前完成增值税税号的注册。要是在税务方面产生问题，或许会引发罚款、账户被冻结或者其他的法律后果。

　　有人会问了，那如果我的账号已经被封了又该怎么办?

　　1. 制定解决方案并提交申请

　　首先要查看亚马逊发给自己的邮件，从中找出致使封号的问题所在，明确店铺被封的具体缘由，然后制定应对方案。

　　该方案的内容应当涵盖怎样解决导致店铺被封的根源，怎样避免类似问题再次发生，清晰地阐述问题产生的原因以及所采取的矫正举措。另外，还需要备好相关的证据和文件，以辅助进行申诉

　　2. 对业务模式和营销策略进行审查

　　致使店铺被封的原因或许是违背了平台的销售规则、遭到客户投诉或举报、或者销售了不合规的商品等等，这就要求卖家对自身的业务重新进行梳理，找出问题的关键所在。

　　假如是营销策略出现了差错，那么就需要重新规划新的营销策略，可能会涉及到内部管理乃至产品质量提升等诸多方面。

　　3. 等待官方回复

　　卖家还需要和亚马逊平台保持良好的沟通和合作关系，配合调查和遵守平台的规则政策，耐心等待官方的回复。在等待的过程中不要重复提交申请，一般平台审核时间在一个月左右，如果重复提交可能会延长时间。

　　4. 寻找专业人士帮助

　　要是发现提交的申请未能通过，可以向专业人员寻求协助，比如在社区或者网站上找寻相关的亚马逊服务商，这些人通常都比较专业，让他们为您拟定解决方案，以提高恢复账号的概率。

　　亚马逊账号被封是颇为棘手的一件事，不但申诉过程费时费力，而且还不一定能够将账号取回，所以各位亚马逊卖家务必要严格遵守平台规则，查看是否踩到了上述提到的雷区，如果有就要及时纠正自身的行为，以免账号被封，到那时就后悔莫及了。

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