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跨境电商平台SHOPLINE上线运输保障服务(无需商家介入和赔偿)

2024年07月03日 10:31:13 更新 1171 浏览 作者:国际快递-百运网

  SHOPLINE携手面向现代商业的保险平台Seel 推出“运输保障服务”,针对常见的包裹延误、丢失或损坏,提供完善的保障和赔付方案,转移买家和商家面临的风险。一旦包裹运输出现异常,保险将承接买家的赔付申请,无需商家介入和赔偿。

  商家在开启服务后,店铺结账页将会自动显示服务选项,可以配置默认勾选或者由买家手动勾选。值得注意的是,运输保障服务提供的运输保险费用全部由买家承担,因此,运输保障服务对商家不会因产生额外的费用成本。同时,通过运输保障服务,商家还能获得一定比例分成。

跨境电商平台

  根据运输保障服务保险后端数据,购物车场景中有60%+的客户会购买运输保障服务;如果设置默认勾选,客户的购买率可高达85%。购物车场景用户满意度高达95%。同时数据显示,自动勾选方案每月可平均降低商家20%的拒付率、主动勾选方案每月可平均降低商家5%的拒付率。

  此外,开启服务后,商家店铺的购买率平均提升0.8%,复购率平均提升1%,结账页转化率平均提升2%。开启服务的每笔订单,若买家成功支付运输保险费用,商家还能获得一定比例分成。

  以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。

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