亚马逊上万条链接被误判活体植物或种子（亚马逊审核机制又出岔子啦）

　　作为亚马逊老卖家来说，一般在亚马逊会员日Prime Day或大促前一两个月，所有的骚操作，合并操作等等基本上都会暂停，因为每年的这个时候都是亚马逊“清理门户”的好时机;每逢大促必关店，所以再黑帽的玩家都不太敢在这段时间做动作!

　　但就在周末，亚马逊又开始挥起“铁拳”，新一轮的扫号潮来势汹汹!这次不是网站系统出问题，而是审核机制出了岔子——一大批卖家的产品被误判为活体植物或者种子!

　　上万条链接被误判植物或种子

　　6月29日，亚马逊平台突发一起大面积链接误判事件，说产品发布在SEEDS_AND_PLANTS或PLANT_SEED 分类之外的活体植物或种子商品，众多卖家遭遇到了前所未有的危机。

　　原本属于服装、玩具、美妆、汽配、3C等多个类目的产品链接，突然被系统误判为植物或种子类商品，且新老品全部被无差别对待!被通知有移除风险的商品，基本都是在正确类目下方，且未提及植物、种子相关词语，并无修正一说。

　　更令人担忧的是，卖家们需要在短短几天内，也就是7月1日之前处理这些被误判的链接，否则将面临链接被删除的风险。

　　然而，这一事件恰巧发生在周末，亚马逊客服也不上班，卖家们也不知道如何是好。卖家们面对突如其来的问题，心急如焚，求助帖在美亚论坛上刷爆。海外账户同样受到了不小的冲击，卖家们反馈误判链接的数量还在不断增加!

　　直到6月30日早，收到绩效通知的卖家和产品链接还在持续增加。

　　其中，一名卖家被误判的listing甚至达到了上万条。据爆料，其拥有四个父体，每个父体有4000个子体，全部统计下来，受限的链接就达到了10000+。

　　还有人收到了包含 2600 个 SKU 被判定为种子和植物的绩效。

　　对此，有部分卖家猜测是listing大批量触发了某个敏感词，但绝大多数卖家则认为，这是亚马逊在加强用于检测受限商品的审核机制而导致的大面积误判。

　　其中部分卖家是自行提交申诉成功后绩效才得以消失，而另一部分卖家则是在未进行申诉的情况下，listing就已自动恢复。

　　据一名卖家开绩效case得到的答复，客服表示：这个问题普遍存在，只需要卖家在提交申诉那里说明清楚产品属于什么类型，并不属于活体植物，然后附上产品文案等信息就可以了。

　　其中部分卖家是自行提交申诉成功后绩效才得以消失，而另一部分卖家则是在未进行申诉的情况下，listing就已自动恢复。

　　误判千万千万不要承认，也不用去删除链接，因为中国卖家本来就不能售卖植物和种子等，这个操作反而会适得其反。

　　申诉方法!

　　在申诉中，提供自己产品实物6面图，产品说明书。如有发票和品牌证书+品牌持有者信息+店铺营业执照，一并打包提供过去。

　　然后附加一封POA，将被误判的产品上架时间，出单数据，实际产品，按照说明书上情况写清楚。

　　然后，再出示被误判的产品，和种子以及植物活体的对比图。

　　总结起来，就是说清楚，自己是合规卖家，从来没有、且以后也不会卖关于植物活体和种子的产品，也不会去添加任何违禁词。

　　注：POA标题，以及文件附加一定都要用英文进行申诉。

　　Prime Day已经进入最后的倒计时阶段，这期间亚马逊也不会停下抓取违规行为的脚步，这过程就有可能再次发生这种“失误”事件。无法提前防备的情况下，各位卖家还是要以白帽运营为主，才是长久、稳定之计。

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