首先,亚马逊有一次审核和二次审核之分。亚马逊一审是指注册的时候就有审核法人身份证和执照等信息,一审也可以说是审核注册销售权限的;而亚马逊二次审核是指在店铺经营过程中的审核,一般是审核经营时间、发票、库存等情况。
因为早些时候,亚马逊的入驻标准还没有那么严格,导致平台上涌入了大批量的卖家。由于入驻平台的卖家良莠不齐,平台上不断出现了一些诈骗卖家以及恶意跟卖破坏平台规则的卖家。为了保证平台的用户体验,近年来亚马逊便开始加快了二次审核的步伐以控制平台卖家的质量。
部分收到邮件的卖家按照邮件要求进行了二审,但根据其审核结果来看,亚马逊二审极其严格。一些优质卖家提供了所需资料顺利通过审查,但也有不少卖家被亚马逊永久关停账号。当卖家收到审查邮件时怎么办呢?如何快速通过亚马逊二审?
1. 确认邮件
当自己收到了亚马逊的审查邮件时,如果还为确定是否为二审,最好尽快找到你的招商经理并让招商经理帮你确认是否为二审。
2. 准备资料
1)与后台对应的有效的营业执照
2)纸质版或电子版地址账单,不允许使用信用卡账单或P卡对账单,不允许使用物业的账单,主体可以是公司或法人,如果账单主体为第三者,必须提供相应有效的文件做证明
3)已创建listing的卖家需要提供对应增值税发票
4)店铺经营的时间
5)6个月内的采购发票,用于证明你的采购渠道
6)当地的库存位置,这个地方可以填写公司的地址
7)当地实体店面地址,也可以填写公司地址
8)产品的网站
9)你的产品其他销售的网站
10)最近发货的订单信息
3. 招商经理进行确认
确认资料通过,在后台点击申诉按钮进行申诉。
4. 如果申诉失败
与招商经理再次沟通,准备资料进行第二次申诉。如果二次申诉失败,将材料,注册邮箱,已经后台的case id 发送给招商经理邮箱。如果二审没有通过怎么办?
虽然,对于新手卖家而言收到亚马逊二次审核通知,或许会有些措手不及。但实际上,只要你的资料齐全,且真实有效,还是可以快速通过审核了,如果没有办法提供齐全,真实有效的资料供亚马逊审核,那基本上这个账号就挂了,虽然我们也做账号申诉,但是对于亚马逊这个二次审核,以及欧洲新号KYC审核,目前来说,并没有什么好的方法去进行申诉,除了资料还是资料~
温馨提示:最近一段时间,卖家们在遇到信用卡问题的时候,千万千万不要随意去更换,极有可能触发二审,被冻结账号。