现在跨境电商卖家越来越多,每当开始做业务开始有订单时,第一个要考虑的问题就是怎么选择快递物流把货发到国外去。
一般来讲,只要是小卖家都可以通过平台发货,可以选择国际小包等渠道。但是现在大卖家或者独立平台的卖家,他们需要优化物流成本,考虑客户体验,整合物流资源并探索新的物流形式,所以我们先要了解一个跨境电商国际物流有哪几种模式?
一、邮政包裹模式
邮政网络基本覆盖全球,比其他任何物流渠道都要广。这主要得益于万国邮政联盟和卡哈拉邮政组织(KPG)。万国邮政联盟是联合国下设的一个关于国际邮政事务的专门机构,通过一些公约法规来改善国际邮政业务,发展邮政方面的国际合作。
万国邮政联盟由于会员众多,而且会员国之间的邮政系统发展很不平衡,因此很难促成会员国之间的深度邮政合作。于是在2002年,邮政系统相对发达的6个国家和地区(中、美、日、澳、韩以及香港)的邮政部门在美国召开了邮政CEO峰会,并成立了卡哈拉邮政组织,后来西班牙和英国也加入了该组织。卡哈拉组织要求所有成员国的投递时限要达到98%的质量标准。如果货物没能在指定日期投递给收件人,那么负责投递的运营商要按货物价格的100%赔付客户。这些严格的要求都促使成员国之间深化合作,努力提升服务水平。
例如,从中国发往美国的邮政包裹,一般15天以内可以到达。据不完全统计,中国出口跨境电商70%的包裹都是通过邮政系统投递,其中中国邮政占据50%左右,中国卖家使用的其他邮政包括香港邮政、新加坡邮政等占据50%左右。
二、国际快递模式
国际快递模式主要指四大商业快递巨头,即DHL、TNT、FEDEX和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络,利用强大的IT系统和遍布世界各地的本地化服务,为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。
例如通过UPS寄送到美国的包裹,最快可在48小时内到达。然而,优质的服务伴随着昂贵的价格。一般中国商户只有在客户时效性要求很强的情况下,才使用国际商业快递来派送商品。
三、国内快递模式
国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。在跨境物流方面,“四通一达”中申通圆通布局较早,但也是近期才发力拓展,比如美国申通2014年3月才上线,圆通也是2014年4月才与CJ大韩通运展开合作,而中通、汇通、韵达则是刚刚开始启动跨境物流业务。
顺丰的国际化业务则要成熟些,目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务,发往亚洲国家的快件一般2-3天可以送达。在国内快递中,EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道,EMS可以直达全球60多个国家,费用相对四大快递巨头要低,中国境内的出关能力很强,到达亚洲国家2-3天,到欧美则5-7天左右。
四、专线物流模式
跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外,再通过合作公司进行目的国的派送。专线物流的优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物,通过规模效应降低成本。因此,其价格一般比商业快递低。在时效上,专线物流稍慢于商业快递,但比邮政包裹快很多。
市面上最普遍的专线物流产品是美国专线、欧洲专线、澳洲专线、俄罗斯专线等,也有不少物流公司推出了中东专线、南美专线、南非专线等。
五、海外仓储模式
海外仓储服务指为跨境卖家在销售目的地进行货物仓储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说,海外仓储应该包括头程运输、仓储管理和本地配送三个部分。
头程运输:中国商家通过海运、空运、陆运或者联运将商品运送至海外仓库。
仓储管理:中国商家通过物流信息系统,远程操作海外仓储货物,实时管理库存。
本地配送:海外仓储中心根据订单信息,通过当地邮政或快递将商品配送给客户。
以上五大模式别基本涵盖了当前跨境电商的物流模式和特征,但也有一些“另类”。例如,比利时邮政虽然属于邮政包裹模式,但其定位于高质量卖家,提供的产品服务远比其他邮政产品优质。
今天我们要讲的重点是第一点邮政包裹模式。国际快递模式、专线物流模式和海外仓储模式找货代公司即可解决,国内快递模式联系相应的EMS、顺丰和“四通一达”即可。
邮政包裹模式:
A、以公司来分(下面列出常用的公司)
1、中国邮政
中国邮政航空小包(China Post Air Mail)又称中国邮政小包、邮政小包、航空小包。
是指包裹重量在2kg以内,外包装长宽高之和小于90厘米,且最长边小于60厘米,通过邮政空邮服务寄往国外的小邮包。它包含挂号、平邮两种服务。可寄达全球各个邮政网点。挂号服务费率稍高,可提供网上跟踪查询服务。中国邮政航空小包出关不会产生关税或清关费用,但在目的地国家进口时有可能产生进口关税,具体根据每个国家海关税法的规定而各有不同(相对其他商业快递来说,航空小包能最大限度的避免关税)。
目前北京、上海、广州、深圳、天津、广州是中邮发货较快的城市,内陆城市的折扣则比较高。
优点:线路覆盖广、最具价格优势
缺点:时效不稳定
2、E邮宝
国际E邮宝是中国邮政为适应国际电子商务寄递市场的需要,为中国电商卖家量身定制的一款全新经济型国际邮递产品。可以寄到35个国家。
3、4PX
递四方速递(4PX EXPRESS)是一家致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储领先服务的专业物流方案提供商。公司旗下拥有三大类、50余种物流产品和服务,全面覆盖物流、仓储服务,以及反向物流解决方案,能够满足不同类型和不同规模跨境电商的需求。
递四方的核心产品包括全球仓储及订单履约服务-FB4,全球小包专线服务-联邮通,4PX全球速递专线服务,GRS全球退件服务以及面向海淘消费者的全球集货转运服务等。2016年,递四方获得阿里巴巴集团旗下菜鸟网络投资,成为阿里集团实现“买全球、卖全球”战略的核心物流伙伴。
4、燕文
北京燕文物流有限公司(YANWEN EXPRESS)是业内知名的致力于电子商务物流供应链服务的专业化品牌,创立于1998年,通过代理和引入国内外快递服务,并且组织专业化的服务团队,为国内外卖家提供专业、安全、高效的物流服务,确保您的货物顺利到达客人手中,同时低成本的服务产品,协助您开拓更多业务、增强竞争优势。
主营中国邮政EMS、中国邮政大小包、欧洲专线和香港小包;此外,还代理DHL,FEDEX,TNT和UPS的服务。现在可在北京和上海、广州、深圳、义乌、杭州、宁波等城市同时提供服务。
5、云途
云途旗下拥有三大类,50余种物流产品和服务,涵盖自营商业专线、FBA头程物流、邮政和快递代理等解决方案,能够满足不同类型和规模跨境电商的物流需求。云途物流的核心渠道为直发各国的商业专线,在直发全球的商业专线领域我们服务水平独占鳌头。
在全球拥有超过800名专业物流服务人员,在中国大陆地区建立了13个直营网点,并且在英国、法国、德国、意大利,荷兰,日本、美国等国家拥有数10个集货中转中心,每日处理电商订单量超过50万件。
6、顺丰
这个不用我介绍了。
列举的这些公司是我们很常用的公司,还有很多公司,就不一一介绍,感兴趣自行搜索。
B、国际小包(以是否可以跟踪信息)
国际小包分为普通空邮(Normal Air Mail,非挂号)和挂号(Registered AirMail)两种。
普通空邮(也叫平常小包、平邮小包):费率较低,跟踪信息:可以跟踪到寄件国的信息,不能跟踪目的国的信息。
挂号小包:费率稍高,可提供网上跟踪查询服务(寄件国和目的国的跟踪信息都可查询)
目前常见的国际小包服务渠道有:中国邮政小包、新加坡邮政小包、香港邮政小包、荷兰小包、瑞士小包、俄罗斯小包、中国邮政E邮宝等等。
我是中小卖家,我该怎么选择物流方式呢?
首先要关注几个点,选择哪种物流或者哪种物流组合方式的原则都是要性价比高。
1、目的国家。选择物流商的时候一定要关注其能够到达的国家和其运输的主要国家是否和你的业务范围相吻合。例如你的业务范围主要是美国,那你首先就要考虑E邮宝了。
2、运输时效。对比不同物流商的运输时间。如果你走的模式或者你的客户对承运时间要求不高,那么你选择物流商时就把重点放在资费和安全性上;反之,则你一定要有合作的专线或者快递物流商。
3、产品。特殊产品选择物流商时限制较高。纯电池,液体能都使用的物流和到达国家都比较少,资费较高。带电,带礠,液体,粉末,膏体都属于特殊产品。大宗物品要关注重量和体积。国际物流小包一般是限制2KG,不同物流商对体积的限制不同。国际物流大包或者快递专线类一般无限制,但是资费较高,也需要综合考虑。
4、是否上门揽收。一般物流商提供上门揽收会要求一定的包裹包裹数量,具体数量或者限制条件要具体联系物流商。如果你需要上门揽收服务或者你的包裹数现在还比较少,这个也是你选择物流商必须考虑进去的一个因素。
总体来说,选择物流商要综合分析自己的情况。一般建议是多种物流商组合使用,不在一棵树上吊死,还有很多物流商会有一个打折期,对我们也是有好处的。
好啦,今天关于物流的介绍就到这里啦,希望可以帮到大家。有不足的地方,欢迎指正。