2010 年,Coupang(酷澎)创立于韩国首尔,是亚洲最大的零售商之一,同时也是全球最大和发展最快的商业公司之一。
2021年,Coupang成功在美国纳斯达克上市,成为近年来最受瞩目的IPO之一。截止2023年末,付费会员WOW会员数量达1,400万。Coupang月活用户超 2,100万, 同比增长 27%,遥遥领先其他韩国购物应用。
Coupang平台在韩国电商规模全球第四,平台稳居韩国市场第一,月活用户以及粘性会员稳居韩国电商第一名。平台双模式(跨境店+本土店)加持,赋能中国卖家轻松快速启动掘金韩国之路,竞争非常小。
入驻正当时
2023年,韩国电商市场规模突破1,700亿美金,全球排名第四,人均GDP约为34,000美元,网购用户为 4,700万。该国互联网基建发达,互联网渗透率高达97%。预计,电商市场规模在未来5年的年复合增长率达6.4%。
2023年全球电商市场排名
数据来源:Euromonitor, ECDB&韩国统计厅
在跨境电商市场上,2023年,韩国电商进口总额达6.76万亿韩元,同比增长27%。其中,来自中国的跨境电商进口额为3.3万亿韩元,同比增涨121%,占韩国整体跨境直购额的49%。中国首次超越美国,成为韩国最大的跨境电商进口来源国。
韩国跨境电商市场发展如火如荼,此时加入是绝佳时机。
一、Coupang平台特点
快速配送
Coupang以其快速配送而闻名,提供最快的次日或当天送达服务。他们拥有自己的物流网络和设施,使得订单能够快速送达消费者。
Coupang Rocket Delivery
Coupang的特色服务Coupang Rocket Delivery是一种同日或次日达服务。通过在各个城市建立物流中心,Coupang能够在短时间内将订单送达消费者手中。
Coupang Eats
除了零售业务,Coupang还提供食品外卖服务,称为Coupang Eats。消费者可以通过Coupang平台订购外卖,享受方便快捷的送餐服务。
优惠和促销活动
Coupang定期推出各种促销活动、特价商品和折扣优惠,以吸引消费者的关注和购买。他们提供折扣券、积分系统和限时特卖等优惠方式,让消费者享受更优惠的价格。
Coupang Play
Coupang Play是Coupang平台上的数字内容服务,包括电子书、音乐、电影等。消费者可以通过Coupang平台访问和享受这些数字娱乐内容。
二、Coupang平台优势
市场份额和用户基础
Coupang是韩国最大的在线零售平台之一,拥有广泛的市场份额和庞大的用户基础。这使得卖家可以在平台上获得更大的曝光度和潜在的销售机会。
快速配送服务
Coupang以其快速配送服务而闻名,提供最快的次日或当天送达。他们拥有自己的物流网络和设施,使得订单能够快速送达消费者,增加了消费者对平台的信任和满意度。
优质用户体验
Coupang致力于提供优质的用户体验。他们通过用户友好的界面、简化的购物流程和可靠的售后服务,为消费者创造便利和愉悦的购物体验。
广告和推广工具
Coupang提供多种广告和推广工具,帮助卖家提高产品的曝光度和销售量。卖家可以选择在平台上投放广告、参与促销活动,并利用Coupang的市场推广工具来增加品牌知名度和产品销售。
数据分析和营销支持
Coupang提供数据分析工具和营销支持,帮助卖家了解市场趋势、产品表现和消费者行为。这样,卖家可以根据数据进行优化和调整,制定更有效的营销策略。
三、Coupang热销品类
家居用品和家具
包括家具、家装用品、厨房用具、床上用品等。
时尚和美妆
包括服装、鞋类、配饰、美容护肤、化妆品等。
电子产品
包括智能手机、平板电脑、电视、音响、摄影器材等。
食品和生鲜
包括食品杂货、零食、饮料、肉类、海鲜等
母婴用品
包括婴儿用品、儿童玩具、儿童服装、奶粉等。
运动和户外用品
包括运动装备、健身器材、户外用品、自行车等。
数字产品和娱乐
包括电子书、音乐、电影、游戏等数字内容
四、Coupang物流
Coupang作为韩国电商巨头,自2010年创立以来,不断致力提升消费体验,推出了快速便捷的火箭配送,同时为韩国消费者提供了数以百万计的大量商品选择和优质的服务。
Coupang在韩国本地拥有成熟的物流仓储设施,这些大型物流基础设施为各种火箭配送服务夯实基础。
Coupang在韩国30 多个城市拥有 100 多个仓储物流中心,面积超过2500万平方英尺。70%的人口居住在酷澎物流中心7英里范围内。Coupang火箭配送时效相当高,大部分地区可达到凌晨12点前下单,次日一早即可配送到家的服务。
五、Coupang运营模式:跨境vs本土
目前,Coupang为中国卖家提供两种官方优选运营模式。新入驻卖家可结合自身情况,选择适合公司业务发展的运营模式。
一、跨境VS本土:入仓模式全解析
从商品可获得的火箭标识、物流配送时效、入驻所需的门槛(材料)出发,归纳出了两种模式的区别。
两种物流模式解析
Coupang全球物流服务(CGF)
Coupang全球物流服务(CGF)致力于帮助卖家解决商品的仓储、分拣包装和运输,为您的销售提供更大的灵活性。卖家可将商品发送至华北威海仓储中心,并存储商品直到商品被出售。顾客下单后,已经存储在仓储中心的商品将被快速拣货、包装并送达位于韩国的顾客手中。
Coupang全球物流服务(CGF LITE)
Coupang全球物流服务(CGF LITE)旨在帮助卖家解决到韩国的国际物流运输服务,包括进出口清关服务和韩国当地物流配送。 顾客下单后,卖家只需将商品发往华北威海仓储中心或广东东莞转运点,商品抵达后会重新被包装然后发往韩国的顾客手中。
新卖家入驻福利
新品入仓佣金优惠:
产品入仓前90天只收取固定3%佣金
轻小件运费补贴:
80g以内商品,运费最低人民币5元/件起
免费提报站内大促:
免费提报及入选丰富的站内大促活动
官方站外补贴活动:
有机会参加官方站外补贴活动,卖家在站外发帖(内容/视频),Coupang提供超大额优惠券
孵化经理直接对接:
新店铺可获得官方孵化经理直接对接扶持
新店广告金扶持:
获得开店广告金扶持
跨境店
开店基本要求&注册材料清单
营业执照
法人证件及法人手持证件自拍
联系电话话费发票
银行账户证明 (支持对公银行账户及第三方虚拟银行账户)
注意:目前入驻的跨境店新卖家无须提交翻译件和店铺流水证明
二、布局韩国本土店:Coupang韩国本地火箭仓
中国卖家的商品通过跨境物流送达Coupang位于韩国的火箭仓。在平台实现出单后,从韩国本地火箭仓直接送达韩国消费者手中。通过Coupang韩国本地火箭仓对商品库存及定价进行管理。此外,借助Coupang在韩国当地成熟的配送网络和客户服务,还可轻松触及Coupang1,100万的WOW会员,更可获得Coupang火箭配送标识!
韩国本地火箭仓入仓流程
韩国本地火箭仓计划
优势和特点
可享橙色火箭标带来的流量
商品打标“次日达”
商品上架审核速度快
可享直播带货
Coupang韩国本地火箭仓
可售商品类目
入仓方式简介
便捷的库存管理
卖家可在后台库存管理菜单页面上查看其商品的库存、销售、存储和退货状态。
收费标准
销售佣金、进出仓库操作费、配送费用
仓储费用(入仓后前60日免仓储费)
贴心客户服务
订单、付款、交付、退货、换货、订单取消、取货等相关的所有查询都由火箭仓专属客服提供(365天/24小时)咨询。与产品相关的咨询须由卖家回答。
韩国本地火箭仓
卖家入驻材料清单
韩国公司主体 (须拥有韩国营业执照)
公司对公账户复印件
网络销售许可证
韩国本地联系号码
六、Coupang平台入驻流程
点击首页“卖家入驻-立刻入驻”进入注册页面
您将会看到以下界面
询问您是否已经有WING的账户,WING是酷澎卖家后台管理系统。如果您是新卖家,请点击“否,立即注册”按钮。如果您已经注册过marketplace,需要再次登录,请直接点击图示最下方的“登录”按钮,不要重复注册。
完成以下注册操作
(1)注册Coupang Marketplace账户
(2)邮箱验证
(3)请告诉我们更多信息以便提升您在酷澎的运营体验,完成后点击“提交”
(4)看到以下画面,请点击”申请成为卖家”
(5)注册所需提供的文件。在您了解并准备好所需资料后,勾选方框并点击“继续”
按以下步骤进行入驻申请,完成卖家注册
第一步:创建WING登录用户名
卖家申请主页面共有五个部分。首先需要创建WING登录名,WING是Coupang卖家后台管理系统。
在页面右边,是针对各步骤的常见问题。
您也可查看帮助电子邮件和必需的文件信息。
第二步:填写“公司详情”
第三步:填写“联系人详情”
请在“联系人”一栏里填写企业主,法定代表人、员工或协助您公司在酷澎经营业务的合作伙伴信息
请注意:必需填写至少一位企业主或法定代表人信息
点击“笔”样式的按钮以继续,这个按钮可以编辑,如果要继续下一步,可以点击页面下方的“save and continue”
第四步:填写“银行账户详情”
第五步:上传所需文件
您需要上传身份证/护照、公司营业执照、银行账户证明、联系方式证明及其他补充文件。
在其他补充文件一栏里,您可以提交除必需材料外的其他补充材料。
最后一步
勾选方框并选择“提交申请“。
提交申请后,您会收到来自Coupang的邮件,告知您已经收到申请。
我们的团队会尽快审核您的申请。如需提供额外的文件或信息,我们会尽快联系您。
由于注册量激增,审核周期可能需要10个工作日或者更多。
申请一旦得到批准,您会收到另外一封邮件,告知您我们会协助您设置WING的账号。
以上便是本期百运网为您分享的全部内容,若您还有任何国际物流方面的服务需求,请咨询百运网专业的国际物流顾问。