外贸产地证问题引发的索赔，怎样赔偿客户合理？

　　我们都知道，做外贸接一个单子并不容易

　　我有一个客户，他们工厂是做模具的

　　平时自己也有做外贸出口，但是大部分的订单都是来自于其它的外贸公司

　　他们上个月出口一批模具到泰国，因为不知道需要办理产地证

　　导致货物一直停滞在港口，没法清关和减免关税。

　　后来我帮他出了一份“东盟产地证FORM E”，出了正本后马上寄到国外让客户清关

　　没想到他跟我说，产地证不能用！

　　原本我以为是产地证的资料跟提单对不上，没想到他说，是海关不让他们用

　　说是货物可以清关，但不能减免关税

　　我是越想越奇怪，既然都没问题，那为什么又能清关，却不能减免关税。

　　他说具体原因他也不清楚，他不是直接跟国外客户对接的，还有个中间商

　　这个中间商跟他们说，不能减免关税就代表要交税，这个税要让工厂承担

　　10%就是1300多美金，他本来想着好不容易来了一个单子，想着以后还能继续合作

　　于是找了中间商谈，说这笔费用可以在下一批货物扣除

　　但中间商不同意，一笔归一笔，还说他们不诚信。

　　看到这里，有没有发现问题 ?

　　这其实就是一个坑，中间商不打算跟工厂继续合作，而工厂却又想留住客户。

　　人间清醒啊，我说，你不要给骗了

　　就算你给他们转了这个费用，他下次也不一定还会找你们工厂合作

　　况且这个货你本来就是卖给他的，他爱卖给谁是他的事

　　又不是你们工厂直接出口给国外客户的

　　你能帮他们做产地证就算很不错的了

　　再者说，产地证的作用本来就是用于清关和减免关税的。

　　这一切都是那么的不符合常理，主要原因还是太想出单，又不想流失客户

　　坐看云起，看透苍穹，山还是山，水还是水。