近期有不少跨境电商新手卖家在网上留言咨询,如何避免亚马逊账号被永久冻结的问题。今天百运网为您详细解答,希望对大家有所帮助。
导致平台封账号和账户冻结有八大常见原因:?产品不符、侵权、关联、认证、刷单、KYC、ODR?、VAT?。
如何预防账户冻结
鉴于亚马逊一向会审核卖家账户,卖家必须提前采取自我保护的措施。大部分卖家已经认识到,要想在亚马逊上顺利销售,必须首先保持账户状况良好,并随时监测相关指标。百运网特地提供了2个秘诀帮您预防账户被冻结。
秘诀一:
立即减少订单的取消量,减少卖家的负面评价,减少延迟发送,从而避免对店铺声誉造成永久影响。亚马逊卖家评价小组非常看重的指标有以下几个:发货是否及时,是否有库存不足而导致订单取消的情况,是否收到了大量好评。该小组会根据这几个指标来评价店铺的经营状况,重点审查不达标的店铺。
如果你的账户不幸已经被冻结了,你应该尽快进行自我账户审查。由于申诉一般需时,想要尽快成功申诉,你应该认真检查账户,详尽具体地完成《行动计划》。
秘诀二:
请谨记:买家对产品的投诉会直接视为关于产品质量的一次警告。警告累积到一定数量之后,其账户就会被审查,并且如果卖家不说明问题出现的原因,还有可能导致账户冻结。
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