亚马逊新店铺账号被封了怎么回事？（亚马逊新手卖家请注意）

　　最近亚马逊卖家们遭遇了一系列问题，包括长期不用的US国别二审扫号、投诉违规导致品牌滥用、品牌备案关联导致其他品牌滥用、新加的中东站点增强视频审核、品牌备案视频审核、新店铺easy ship审核等。这些问题给多店铺运营的卖家带来了很大的困扰。同时，还有一些卖家因为违反直送政策而被封号。总之，这段时间对亚马逊卖家来说是一个灾难年。

　　根据卖家不完全的统计，最近两个月亚马逊卖家们遭遇到了一系列问题.

　　包括长期不用的US国别二审扫号、投诉违规导致品牌滥用、品牌备案关联导致其他品牌滥用、新加的中东站点增强视频审核、品牌备案视频审核、新店铺easy ship审核等。

　　除此之外，最近还有卖家的账号以一种新的方式被封了。这些问题给卖家带来了很大的困扰。

　　卖家违反直送政策，被封号。

　　当卖家违反了亚马逊的直送政策时，该卖家收到了一封来自亚马逊的邮件，告知他们的账号被封.

　　直送政策是什么?我们先来了解一下。

　　亚马逊的直送政策规定，除非买家明确知道您是登记卖家，否则不允许使用直送或允许第三方代表您向买家配送订单。如果您从其他在线零售商处购买商品并让该零售商直接配送给买家，而货件上未标明您是登记卖家，或者装箱单、发票或外部包装上显示的不是您的信息，这是严格禁止的。此外，使用不属于您自己的装箱单、发票、外包装或表明卖家名称或联系信息的其他信息也是被禁止的。该政策的目的是为了解决消费者无法识别真实卖家的问题，提高消费者的消费体验，同时也能够规范卖家的配送和运营管理。如果卖家违反了该政策，将会受到亚马逊的惩罚。直送政策该怎么解决?

　　如果因为违反直送政策而被封号，该怎么去申诉呢?卖家需要编写POA进行申诉。在POA中，首先需要说明账号被封的原因，包括事情经过和时间点等，提供所有调查细节，并承诺采取行动，保证以后会合规化运营，避免再次发生类似事件。此外，还需要提交一些资料，例如订单号、装箱单、发票等，以验证商品来源和供应商信息。其中，发票、POD、采购合同和订单信息等资料比较重要。在提交资料时，需要确保所有的资料都真实可靠且清晰，否则申诉很有可能会被拒绝。同时，卖家需要有所把握之后再去提交申诉，否则多次申诉遭拒之后，很有可能会导致申诉入口消失。总之，只要能提供相关的资料，申诉能成功的概率还是很高的。

　　此外，需要注意的是，在秋季Prime Day即将到来之际，亚马逊的扫号风波无疑是在向卖家们发出警告。合规运营已经成为大势所趋，卖家们更要有危机意识，保持空杯心态，未雨绸缪，提早规避一切风险，这样才能在跨境电商这条道路上走得更长远。除了合规化运营之外，多平台运营也成为未来卖家们的共识。卖家们不应该把鸡蛋都放在一个篮子里，而是应该摆脱对亚马逊单一平台的依赖，让自己有后路可退。

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