近几年亚马逊平台政策也是愈发严格,而且扫号状况频发,被封号的消息也变得很常见。亚马逊封号也是一个频繁的话题,而且导致亚马逊账号被封的原因是多方面的,依然是那句话:合规运营。当然大家也要先清楚导致亚马逊封号的原因都有哪些。
亚马逊封号是什么原因?
1、关联封号
账号关联这一点相信大家也是很熟悉了,亚马逊是不允许卖家开多个账号,如果发现卖家存在同人或者同公司操作多账号的一种状态表示,同站点上账号被关联,就会影响到卖家们的正常运营,而如果关联到了一个被封的账号上,就会导致关联着的账号也被封。
尤其有不少卖家在IP网络硬件这一点上操作失误的,这种关联的风险也是很大的,所以建议大家可以使用超级浏览器去操作,能避免操作失误的风险。像是紫鸟浏览器不少跨境电商卖家都在用,这里给大家分享一些福利:「链接」
2、店铺绩效封号
在亚马逊卖家后台我们可以看到店铺绩效指标这块的内容,指标中包括了订单缺陷率,订单取消率等等,而当这些指标不符合亚马逊给到的指标要求的时候,亚马逊就会封号。
3、违规行为封号
在亚马逊上开店自然要符合亚马逊平台的规定,但是在卖家们的实际操作中时常会有一些违规的行为,比如说刷个订单,刷点好评,或者是近期亚马逊严查的合并僵尸listing的行为,这些都是亚马逊明确表示不允许卖家们这么做的行为。
4、侵权封号
如知识产权侵权、产品侵权等,这些情况都可能导致封号,而且还有可能会收到TRO,这样资金就会被冻结。在此提醒大家在遇到侵权问题的时候最好不要等到被封号了再进行处理,在封号前在收到侵权邮件的时候就应该注意处理。
5、扫号封号
亚马逊会不定时进行扫号,像是品牌关联、收款账户等,如果你的账号存在这些风险的话,就很容易会被扫到导致封号,这种情况也是比较严重的,所以还是要避免一些风险操作,不要抱有侥幸心理了。
如果亚马逊账号被封,平台会发一封邮件,里面是会说明是什么原因的,大家可以跟着里面的提示去申诉看看。当然,不是所有封号原因都能解封,像是因为关联被封的话,解封比较难。