计划做波兰市场的跨境电商卖家看过来（开发波兰客户的攻略）

　　波兰共和国(波兰语：Rzeczpospolita Polska，英语：The Republic Of Poland)，简称波兰(Poland)，是一个位于中欧，由16个省组成的民主共和制国家。

　　公元1025年建立波兰王国。1569年与立陶宛大公国共同组建波兰立陶宛联邦，成为欧洲强国之一。18世纪下半叶开始衰落。并于俄普奥三次瓜分波兰中亡国。拿破仑战争期间在法国的扶持下短暂复国，建立华沙大公国。拿破仑·波拿巴战败后，再次被俄普奥瓜分。一战后恢复独立，成立资产阶级共和国。但不久又在二战中被苏联和纳粹德国瓜分。战后建立波兰人民共和国。1980年爆发团结工会大罢工，1989年实行总统和议会制，同年改名为波兰共和国。1999年加入北约，2003年加入欧盟。

　　波兰人在社交场合与客人相见时，一般都惯施握手礼。在亲朋好友之间相见时，一般都惯施拥抱礼。他们还极为盛行吻手礼。吻手礼，一般都要在女士先伸手而且手作下垂式时，对方才可将该女士的手轻轻置手中而吻之，但嘴不可过于接近女士的手。

　　各种场合均宜穿保守式样的西装。会政府官员，必须先约。波兰是企事业单位，基本上是国营的，办事效率很慢，要准备做多次交涉。波兰官员对外国商人和其他东商人一样，讨价还价是这些官员的工作，你得准备打个折扣才行。

　　只有在亲密的朋友之间才用名字相称。事先约会是绝对必要的。

　　即使是短暂的拜访，按惯例要给女主人送鲜花(只送单数的)。递交给女主人时必须拆掉包装纸。注意一点：不能送表示情爱的红玫瑰。

　　他们格外喜欢花，并赋予不同的花以不同的含义，借以传达他们不同的感情：他们视玫瑰花为“爱情”的象征;他们认为石竹花含有“机智”和“快乐”之意;把兰花看作为“激情之花”;用菊花做“墓地用花”;他们最爱“三色堇”。认为三色堇给人以欢乐和幸福。因此，人们都尊其为国花。

　　他们赠送鲜花讲究送单束，花束由一种花组成被认为是雅致的，送双束花在他们眼里是不礼貌的。

　　他也对雄鹰倍加喜爱。把雄鹰视为力量和智慧的象征。因此，人们都把雄鹰喻为国鸟。

　　波兰人由于受宗教的影响，养成了特别爱佩挂“十字架”的风格，如项链、胸徽等。无论是老年人、中年人或年轻人，有的甚至小孩子都佩带。

　　他们喜欢谈论他们的国家、文化和美国的生活方式，以及你个人的家庭生活情况。

　　波兰人喜欢有红色、黄色、蓝色条纹的布料，所有的色彩都配合得和谐美观。

　　无论是正式的或非正式的晚宴上，都要祝酒。波兰人普遍爱饮烈性酒。在商业聚会或其他场合，人们可能不断给你灌饮上等白兰地酒。

　　波兰人大多数信奉天主教，他们有一切宗教上的禁忌风俗，祈祷、忏悔，按教规举行婚、丧礼等等。

　　他们忌讳“13”数和“星期五”。他们认为“13”、“星期五”是不祥之数和日期，象征着厄运和灾难。

　　他们忌讳有人向他们打听个人的工资、年龄、宗教和社会地位等问题。因为他们认为这些都是个人的私事，无须他人过问。

　　他们在交往中忌讳菊花。认为菊花是用于葬礼上的花;不喜欢送红玫瑰花，因为红玫瑰花为浪漫爱情的、信物。

　　*餐饮礼仪与禁忌

　　波兰人由于受地理环境的影响，食俗上与其他东欧国家近似。日常用餐以西餐为主，也喜欢吃中餐，而且饭量也较大。

　　波兰有95%以上的居民信奉天主教，禁忌也有不少，天主教徒每星期五不吃猪肉。(据说，星期五是耶稣被钉死在十字架的受难日，因此，按规定每年复活节前的星期五为“受难节”)

　　波兰人就餐的席位忌单数，尤其忌讳13人同桌，也忌讳在13日、星期五举行任何礼仪性活动。

　　他们有个独特的分菜习惯，凡碰到吃整只鸡、鸭、鹅时，他们总愿意让餐桌旁最年轻的女主人动手分割，并一一送到客人的盘里，然后一起吃。

　　波兰人在饮食上不喜欢吃虾、蟹和海味品;对酸黄瓜及清蒸做法的食品也不太爱吃。

　　主要进出口产品：

　　进口产品：

　　石油、汽车、钢铁、合成材料及工业成品油等。

　　出口产品：

　　汽车、内燃机、橡胶制品、铝制品、农产品等。

　　主要展会：

　　波兰华沙国际照明设备展览会(Light)：一年一届，每年2月上旬在波兰华沙举办，是波兰规模大的照明专业展览会，也是东欧地区具影响力的专业照明展览会之一。

　　波兰波兹南国际建材展览会(Budma)：一年一届，每年2月上旬在波兰波兹南举办，该展已发展成为中欧大型和具影响力的建筑材料展览会。

　　波兰华沙国际食品展览会(Worldfood Warsaw)：一年一届，每年4月在波兰华沙举办，是中东欧知名的食品行业展会。

　　波兰波兹南国际工业展览会( Itm Poland)：一年一届，每年6月在波兰波兹南举办，已成为各国制造商和贸易商开拓波兰以及中、东欧市场的理想平台。

　　波兰波兹南国际家具材料与软体家具面料展览会(Furnica)：一年一届，每年9月在波兰波兹南举办，全球重要的家具生产专业展览会之一。

　　波兰波兹南国际食品加工技术和设备展览会(Polagra Tech)：一年一届，每年10月在波兰波兹南举办，是食品行业的知名展会之一。

　　波兰波兹南国际包装和标签展览会(Taropak)：两年一届，10月在波兰波兹南举办，该包装展会已成为中、东欧地区大型包装、印刷专业展会。

　　波兰华沙国际工业制造展览会(Warsaw Industry Week)：一年一届，每年11月在波兰华沙举办，是波兰乃至中、东欧地区极具影响力的工业展览会之一。

　　波兰的进口政策：

　　波兰境内所有经济单位均可经营外贸，毋须取得政府批准。受配额限制的产品大致上有烟、酒产品及燃料。进口某些农产品、药物、某类能源产品、军事设备等，必须向经济部申请许可。

　　进口税率：

　　海关税率由0%至45%。进口税按进口货品的到岸交货价征收。港产货品必须缴付基本税率，但中国内地制造的部分货品进口波兰可享有优惠税率。

　　工业产品进口税率平均为7.73%，而农产品及食品则为19.53%。

　　税项：

　　本产及大多数进口货品均须缴纳22%增值税。

　　相关文件：

　　所有进口货品必须备有发票及产地来源证。某些商品或须提交其他文件，例如兽医卫生证明书及卫生合格证明书。波兰进口商办理货品清关手续时，须出具海关课税值申报书、产地来源证、运输单据及统一管理文件。

　　海关根据统一管理文件，以及随附的报关单及产地来源证管制货品的进出口。

　　统一管理文件是欧盟诸国一致承认的跨境贸易文件。该文件有助于促进欧盟各国的跨境贸易，使进口公司能够凭一份文件就可安排货品从入境口岸运往欧盟各国市场。

　　标签：

　　所有包装产品或罐装食品必须附有波兰文标签，注明产品成份、营养价值、建议食用日期、生产者名称及地址、产品重量等资料。

　　产品标准：

　　根据波兰的测试规定及认证法例，凡有可能危害消费者安全的本产及进口产品，或是用于保障生命、维持卫生及保护环境的产品，必须在包装上附贴B标志(B代表bezpieczny，是波兰文「安全」之意)。这类产品包括燃料、机器、家用化学产品、精密电子工程及电机工程仪器、建筑材料及运输工具。

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