浅谈一个合格的货代,需要掌握的知识。
货代,全称货运代理,简单的理解是接受客户的委托,完成货物运输环节的一个或所有环节。只要有货物运输和相关方面的需求,您就可以找到货运代理来帮助解决这个问题。这听起来货运代理在货主和货物之间起着不可或缺的桥梁作用。那么,如何成为一个合格和专业的货运代理人呢?这取决于你所掌握的知识和丰富的经验。货运代理,最应该知道的是如何为货主选择合适的海运承运人或运输方式,从货主的角度提供足够的服务。
和大家唠嗑唠嗑哪些知识是货代需要掌握的?
1、丰富的地理知识
熟悉世界贸易的主要航线、港口位置、转运及内陆集散地;
知晓国际贸易的模式及发展趋势等;
2、了解船舶的类型
船舶登记和船舶吨位、总登记吨(GRT)、净登记吨(NRT)、散装容积、散装容积、总载重吨(DWT)、载重线等都是船舶方面需要了解的知识点。
3、根据货主的需求,考虑客户可能关注的问题,为其制定专属的物流解决方案
考虑运输服务的定期性。
如果货主对货物的运输时间有具体的时间段要求,那么应该选择挂靠固定港口、固定费率、严格按船期表航行的班轮。
预估且跟踪运输速度。
根据货主的对货物的时间要求,制定好物流解决方案后需要大概预估下时间点,并且需要实时跟踪货物的运输情况,从而满足托运人对货物在规定日期到达的需求。
运输费用。
如果货主对运输时间及速度不是太注重,此时他们关注的就是运输费用。
用实力说话
货代其实就像人与人相处,你想让别人觉得你和优秀,请拿出的你实力,比如你有航运、海运方面的资质,或者你的团队强大且高效,再譬如你的进口清关速度高效等优势。这样托运人在实地考察时可以足够信赖你们。
货代前辈跟我讲过,如果你想成为一个合格的货运代理,你不能纯粹停留在运输层面,也需要帮助客户安排物流解决方案,解决报关和通关中遇到的一些问题,并给客户一些更合理的建议。很多事情我们应该在客户想到之前采取预防措施,把可能出现的问题控制在萌芽阶段,让客户慢慢依赖你的服务。即使你因为某些原因被替换了,你最终也会回来找你,因为其他货运代理不适合他,客户也不能习惯其他货运代理的服务,所以亲密的扩展服务是维护客户的最佳价值体现。