近年来,跨境电商行业的发展势头大家有目共睹,这一波红利让不少人纷纷涌入到跨境电商出口赛道中,SHEIN的发展以及拼多多海外平台Temu的出现就足以证明。
目前行业的主流发展模式一方面是依托第三方跨境电商服务平台开展贸易活动,比如亚马逊、eBay、全球速卖通等平台都比较受欢迎。另一方面,是依靠独立站官网进行销售,这种模式在国外非常受欢迎。
众所周知,无论从事哪个行业都会有风险。而跨境电商涉及跨地区交易,风险一旦发生,国内卖家难以及时处理,甚至难以及时发现存在的问题。
此外,对于一些新手卖家而言,他们可能没有相关的跨境电商从业经验,也没有系统学习过跨境电商相关知识,因此在处理问题上会有些棘手。
所以想要加入跨境电商赛道,学习掌握行业有哪些风险是必要的。
那么,跨境电商出口卖家们遇到的主要风险有哪些呢?
竞争风险
早些年,做跨境电商出口的卖家们主要是依靠国内产品的高性价比来获取利润,当时只要有一款产品可以在市场中获取利润,就会有无数卖家争先进货并重新包装上架产品。
当然,即使是入行多年的卖家也很难做到产品的独树一帜,必然会面临同行竞争的压力。
但是,就跨境电商出口行业来说,海外消费者对于产品的质量以及品牌等要求明显在提高,一味跟风去做产品很难再抢占市场份额。
而且,跨境电商出口行业的产品供应链长,产品发货送货所需要的时间久,如果没有提前做好产品存储工作,难以快速跟上爆款产品的红利期,很可能是卖家刚准备产品,市场风向就改变了。
库存风险
找到稳定可靠的供应商是保障跨境电商顺利运营的关键所在。
卖家们需要保证产品品质与图案说明基本吻合,需要考虑到供货商能否稳定供货,需要做好产品的仓储管理以及库存清点工作,才能保障交易途中不会出现断货情况。
尤其是销售旺季,对于卖家的库存管理能力提出了更高的要求,一旦出现断货现象,很难再跟上旺季销售红利期。
卖家们只有保证库存供货的持续性,才能在消费者心目中形成良好的印象,进而提升店铺的价值。
卖家们可以从服务平台提供的优质产品库中挑选自己看好的产品,并提前将产品运输到海外大型仓储服务中心,并借由平台智慧物流系统实时跟踪库存问题。
物流风险
与国内电商相比,跨境电商出口卖家承担的物流风险更大。
一方面,产品在跨越国境时可能会遇到被扣押等情况,在长时间的运输过程中也经常会由于天气等因素影响而面临货物破损、货物运输时间增加、货物丢失等难题。
此外,一些跨境电商出口卖家还会遇到“欺诈”事件,比如货物本应当送到某个仓储中心,但是却被不良物流服务商送到了其他仓储中心,导致卖家不仅无法及时上线产品,还需要再支付一笔产品物流转移费用。
一位资深跨境电商卖家认为,选择专业的跨境物流服务商是关键问题,他建议新手卖家选择正规靠谱的跨境电商服务平台所提供的物流服务,而不是自己在市场淘金,当下跨境物流企业数量庞大,许多企业打着便捷高效的招牌赚取费用后就跑路。
法律风险
每个国家针对贸易活动等方面制定的法律法规不同,卖家在对外销售产品时,许多条例不受国家法律保护,卖家也难以在国外维护自己的权益。
因此,卖家们需要熟知其他国家制定的法律规则,合规经营店铺,不要因为一些利润诱惑就试图钻取法律法规的漏洞,只有这样才能更好地保障自己的权益。
2021年亚马逊跨境电商服务平台掀起的封号潮就让许多钻空子的卖家账号被封,反而需要耗费大量时间和财力去申请解封,出力不讨好。
侵权风险
商标侵权是跨境电商知识产权侵权的一个方面,但需要注意的是厂商也要防止因商标被抢注,而陷入商标侵权窘境。
国内企业商标在海外被抢注已有先例。据国家工商总局不完全统计,国内有15%的知名商标在国外被抢注。一旦商标被抢注,卖家如继续使用该商标就会面临商标侵权风险,或导致listing(产品页面)被封,库存积压,甚至可能被起诉,支付高额赔偿金。
所以一定要做好商标的查询,避免侵权行为的发生。国内的卖家可以提前申请注册商标。
除了以上几个风险,卖家们可能还会遇到支付风险、选品风险、账号运营风险、知识产权侵权风险、采购供应风险、财务管理风险等。
跨境电商是场硬仗,随着行业竞争的加剧,对卖家的资金、运营战略、服务、执行力等方面的要求越来越高。
卖家们想要在跨境电商蓝海市场中抢夺市场机遇并掘的金矿,不仅需要有耐心、信心,还要有持久的学习和坚持。
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