众所周知,亚马逊平台对产品review的重视程度,从2016年开始官方对review的审核机制进行了多次调整,删评,限制留评,评分算法从平均制改成了加权制,还有潜伏在各大社交群组的内部人员和钓鱼团队,去年和facebook合作解散掉几个测评大群更是给了卖家们致命一击,而现在,亚马逊又出台了一个新的审核机制。
近期有网友称自己的店铺被暂停销售,还收到了一个奇怪的绩效通知。
这是怎么一会事情呢?请看下图:
从通知中我们可以看到,这位卖家朋友因为买家反馈的数量和历史销售情况都较少,而最近的销售量却增张很多,多到明显和上面这两个数值不匹配从而触发了审核被暂停销售。
其实这种情况在小编看来是很正常的,毕竟通过站外引流和促销活动都可能造成滞销产品销量的突然暴涨,不仅仅是刷单才能造成的后果。
亚马逊在邮件通知中并没有指控这位卖家“操纵评价”,但明眼人一看就可以看出亚马逊是在审核这位卖家朋友有没有刷单。
像这种没有明显证据的数据异常都被审核了,如果是真的刷单卖家很有可能就在这种审核中被直接“枪毙”了。
不过这个审核机制目前仍然还有待完善,比如和我们反映的这个卖家就有可能是被冤枉的一个例子。他们最近的单量变化并不大,一直都只有十几单却仍然被触犯了审核。
难道卖的多了就要被审核??
也不是,到底卖家超过什么水平的销售额增长才算可疑,这个标准亚马逊是会不断地对卖家账户进行主动评估并且更新的。
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最后,百运网再次提醒广大亚马逊卖家朋友,一定要诚信依法经营,否则得不偿失。