参考时效:6
运输方式:
UPS-KR
¥53.50
据悉,联邦快递紧跟竞争对手 UPS 的步伐,昨天表示将恢复美国国内第二天早上航空服务的退款保证。
UPS 周三表示,将恢复第二天上午服务的退款,该服务要求包裹和文件在第二天上午 10:30 之前送达,联邦快递随即采取行动。
2020 年新冠疫情席卷美国,这两家航空公司同时取消了所有退款保证(在包裹递送行业中称为保证服务退款)。两家公司最终都恢复了各种次日空运产品的退款功能,公司各自地面服务的退款也暂停。
航空咨询公司 Shipware LLC 的专业服务高级总监乔什·泰勒 (Josh Taylor) 表示:“这些举措不太可能表明承运商将恢复更广泛的退款保证。第二天的早间航班服务很少使用,因此承运人恢复这些服务的下行风险很小,特别是当它向使用这些服务的航运公众发出有利信息时。”
乔什·泰勒 (Josh Taylor) 说,UPS 第二天空运的预定投递时间较早,因此这些货物会被装载到提供次日空运服务的同一个包裹车中,时效已经得到了保证。”
泰勒还表示,航空公司的举措产生了良好的宣传效果,而无需做出任何运营改变或承担任何风险。
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