很多人会认为SHEIN、Temu当下所做的事是开创性的。
举个例子,人们称赞SHEIN改变了供应链,能够小单快返、快速上新。但它的“柔性”更多表现在生产层面,过去车间工人要排单、转线、生产,现在SHEIN背后连接着数万家服装车间组成的产业带,用数字化技术打通后,精确到每一个环节,降低成本的同时还可以做小额订单。
但实际上,SHEIN在供应链上做的事,无论是欧洲还是美国,很早以前就已经做过,比如他们甚至把每件商品的每个零件拆开来算,把上游供应商挨个谈妥,精确到生产线上排多少工人,工价怎么计算。
SHEIN的优势其实是在资源不够充分的时候,一家公司在时间投入上的价值转化,有从事供应链产业的人士谈到,“现在的跨境电商,可能是因为大家前几年享受了很多流量红利,相对比较容易,对供应链深耕没那么多,从而导致现在觉得供应链越来越重要。”
相比非标产品,供应链对品牌来说并没有那么重要,因为卖的不多,大部分都是卖多少产多少,有缺货消费者会等,卖不完就打折做促销。对于平台来说,在商品品类足够丰富,销量足够大,想先备货再发货、实现快速履约、并提高商品可控性的时候,供应链的重要性才更凸显,比如亚马逊。
Temu和SHEIN做的事,其实是把亚马逊FBA没做好的品类用一个新模式跑起来,把一些长尾品类更快地发到海外。他们本质上是零售商。
区别在于,SHEIN下单,供应商供货,做的是大sku的自营生意;Temu和商家之间实行全托管,商家寄售,平台半自营,货放到Temu的仓库里,Temu卖多少,就发多少,在产业链条的顶端就把控一切,商家充当上游供应商的角色。
而Temu延续了拼多多的精髓,对需求端负责,每个sku后面都有一大批给它供货的商家。这一点和SHEIN类似,前端对接消费者,后端整合供应链,核心是关注消费者的诉求,并带来好的用户体验,让一切都变得更可控。
中间的关键是通过核价获得同款商品的价格底线,很多商家入驻Temu的原因是为了清库存,加上Temu作为最终卖家,也许不想让中间商赚差价,这样些原因就会导致商品价格远低于其他平台。
在这种情况下,虽然货权仍归商家所有,但他们没有定价权,Temu甚至在促销期未告知的情况下主动降价。至于销售成本分摊也要看平台,一开始Temu“免运费”的条件,在几个月后国内物流就改为了与商家共担。
除此以外,他们对商品也有专门的品控团队,很大程度上规避了Wish过去的风险。传统电商平台的营收来源,除了广告费和商家抽点,还有平台自营收入等,平台只充当中间人的角色,提供各种服务;Temu在此基础上增加了入仓保证金、仓储费,以及供货价和售价之间的额外差价等,收入结构的改变最能反映业务逻辑的变化。
Temu中心化的逻辑和过去平台的逻辑是完全不一样的,它让依赖信息差赚钱的外贸商和卖家们心起波澜,也加速了同质化下缺乏竞争力的玩家快速消弭。而这样的冲击,连亚马逊这样的顶流也感到紧张。
根据亚马逊官网,中小型卖家的商品占据亚马逊sku近60%,Temu与这部分的重叠比例非常高,即使商品总量售价不高,但随着Temu后面丰富品类,抬高客单价,差距也会进一步缩小。
陈磊说,Temu和过去的从0到1不一样,它是从1到10,这个1,既是拼多多时期积累的数字化供应链、行业经验以及资金的优势,也是对当下海外成熟的物流系统和消费心智的合理利用,Temu站在巨人的肩膀上,少走了很多弯路。
有人担心,Temu对商家的苛刻规则最终只会接受背刺,不否认这样的情况很可能发生,但在当下的情形是,Temu手握大量订单,这对商家来说有无法抗拒的吸引力。
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