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好消息!亚马逊美国站发布公告(亚马逊美国站推出新功能降低买家退货率)

2024年01月16日 11:07:35 更新 1547 浏览 作者:百运网

  亚马逊美国站推出新功能,降低买家退货率

  1月12日,亚马逊美国站发布公告,宣布推出“减少客户退货”建议,这是一项能够帮助卖家减少退货情况和改善客户购物体验的新功能。

  根据公告,该功能根据退货率、客户评价和反馈等数据,为卖家提供以下见解:

  财务影响:如果卖家采取了改进商品详细页面的推荐操作,那么就可以查看在未来90天内可以获得的预计收益(以美元计)。

  详细页面推荐:根据客户的需求提供内容推荐,帮助卖家改进商品详细页面。

  客户问题趋势:根据产品类别中有关特定主题的客户问题和答案数量,调整商品详细页面内容。

  列表比较:支持卖家与商品详细页面中具有类似信息的畅销品牌进行比较。

  理想位置:通过将推荐内容添加到对客户产生最大印象的位置,如详细页面的标题、项目符号或产品描述中,吸引更多买家。

  亚马逊卖家可以点击“卖家中心”的“增长机会”(Growth Opportunities)页面使用这项新功能。

  以下为亚马逊公告截图:

亚马逊美国站

快递
空运
FBA
深圳市
Shenzhen
美国
United States
参考时效:4
运输方式: DHL-CN
¥13.15
深圳市
Shenzhen
英国
United Kingdom
参考时效:7
运输方式: FEDEX-HK
¥36.21
深圳市
Shenzhen
德国
Germany
参考时效:7
运输方式: FEDEX-HK
¥36.21
深圳市
Shenzhen
加拿大
Canada
参考时效:8
运输方式: FEDEX-HK
¥44.33
深圳市
Shenzhen
澳大利亚
Australia
参考时效:6
运输方式: DHL-SG
¥40.72
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