据eMarketer报道,亚马逊(Amazon)和沃尔玛(Walmart)正在全力以赴地建设自己的配送基础设施,以缩短消费者从点击购买按钮到包裹到达家门口之间的时间。
虽然双方存在竞争,但他们的目标是一致的,都是希望通过提高配送业务的速度和效率,扩大它们在美国零售电子商务生态系统中的主导地位。
沃尔玛:押注自动化配送中心
在技术进步足以改变世界的当下,沃尔玛一直在探索,如何利用先进科技来更好地建设物流。
早在去年6月,沃尔玛就宣布开设四个高科技配送中心的计划。而到了今年,沃尔玛宣布将于2026年开设其第五个高科技配送中心。
沃尔玛的高科技配送中心主要采用自动化技术,通过这些中心可以更快、更高效地向商店和买家送货。据报道,沃尔玛预计今年将有超过15%的商店从其自动化配送中心接收商品。
除了利用先进技术,沃尔玛还在发展商店内的配送服务,在其商店内引入了7个自动化配送设施,这些设施主要用于满足在线订单的取货和送货。
沃尔玛表示,这些新设施与现有的配送网络相结合,将使该零售商能够在未来两天或两天内送达95%的美国人口。
此外,为迎接假日季的到来,沃尔玛再次延长了当日送货时间。9月份,沃尔玛宣布将允许在晚上9:30之前下单的顾客在晚上10点之前收到订单。这个假期期间,顾客可以在4,000家商店使用深夜送货服务直至晚上10:30。
沃尔玛的这些物流更新举措,将为消费者提供更快的配送服务,同时也将使得沃尔玛在电商领域的竞争力得到进一步提升。
亚马逊:侧重区域配送网络
与沃尔玛新建配送中心、扩展物流网络不同,亚马逊主要通过改善区域内的配送网络连接,在降低成本的同时改善配送效率。
亚马逊在前不久就将美国物流配送网络分成8个区域,并在每个地区存放常订购的商品以实现本地化运输。依靠着亚马逊庞大的物流配送网络基础,即便亚马逊采取分区运输,也能快速覆盖到美国大多数地区,极大地降低了物流运输成本。
值得一提的是,亚马逊还扩大了当日达配送网络。就像亚马逊CEOAndy Jassy此前在致股东的信中表示:“我们未来或许能在更多区域实现次日和当日送货,并有望在2023年实现有史以来最快的Prime送货速度。”
数据显示,商品交付速度越快,消费者再次购买的可能性也就越大。在提升物流配送时效后,这必然会扩大亚马逊的竞争优势。
选择优质的物流渠道
随着送货时间的加快,产生了相应的需求增长,以及更高的转化率。未来,美国市场的电商收入也将会持续增长,现有市场也有进一步发展的潜力,对于卖家来说,除了需要时刻关注电商平台的动态外,选择优质的物流渠道也是至关重要的。