国际快递为什么会丢件？（国际快递包裹丢失了怎么办）

　　　国际快递是跨境电商和外贸企业发货到国外的主要物流方式之一，国际快递中环节多，路程长，中转次数多，国际快递出现丢件或者货损的情况是不可避免的，那么国际快递为什么会丢件？国际快递包裹丢失了怎么办？让我们一起来了解一下吧。

　　一、国际快递为什么会丢件？影响国际快递丢件因素！

　　1、收件地址或邮编有误

　　大部分包裹的分拣系统都是靠邮编进行分类，而包裹投递一般是不会与收件人事先电话联系的，而是直接投递到收件人地址。

　　因此邮编地址错误很可能会导致退回或丢件的现象。

　　2、清关问题

　　国际快递对物品限制比较多，而且有些国家的清关政策很严格，如果包裹被认为是不符合相关规定的物品，很有可能被退回甚至销毁。

　　PS：专业的国际快递转运公司，一定程度上可以帮你规避不少风险

　　3、回邮地址不准确

　　如果包裹被安排退件处理，而你的回邮地址不清楚，包裹很有可能无法退回。

　　4、国际快递代理不靠谱

　　目前，市场上的国际快递代理公司鱼龙混杂，资质不够、渠道不稳定的代理商，丢失的风险相对更大。

　　所以，建议大家在找国际快递代理公司时，综合对比再做决定，切忌盲目选择。

　　二、国际快递包裹丢失了怎么办？丢失包裹的解决方法！

　　1、DHL赔偿标准

　　当卖家确认产品遗失后的赔偿措施：免运费+申报价(不超过100USD) ，要是有小部分包裹真的丢失了，那么就得按照政策进行相应赔偿。

　　当产品在运输中破损后的赔偿措施：按破损比例赔偿申报价(不超过100USD)，根据实际情况去对相应情况进行赔偿。

　　2、EMS赔偿标准

　　特快专递损失赔偿，每票不超过380元人民币(大陆特快专快递和香港特快专程)。

　　3、UPS赔偿标准

　　赔偿标准：按实际价值赔偿，但不超过100美元;一箱货里面部分丢失无赔偿，包装不好造成的破损不赔偿。请客户自购保险。

　　4、FEDEX赔偿标准

　　赔偿标准：要是出现包裹丢失的情况，就可赔偿申报价值，不会退运费，但不超USD100(包括运费和货物的申报价值);(注：低于此标准的按发票金额赔偿);请在事件发生之日起7天内向公司发出书面索赔函，否则索赔将不予解决。

　　三、国际快递包裹丢失申请赔偿流程

　　1、第一步就是对找不到的包裹进行调查，确认已丢失，且在赔付期间内。

　　2、联系寄发国际快递的客户经理(或联系国际快递官网客户)申请赔偿，提供订单号。

　　3、确认丢失后，进入理赔程序，承运商(国际快递集运公司)丢失的，承运商理赔后(一般需要7-10个工作日)赔偿完成。

　　四、国际快递包裹丢失哪些情况不能理赔？

　　1、特殊物品(如：易碎品)

　　2、因不可抗力丢件的，如自然灾害、战争、暴乱等

　　3、因邮寄违禁品被海关没收或销毁的

　　4、因客户或海关导致包裹退回，在退回过程中丢失的

　　5、超过赔付申请期限