FBA电商物流常见问题及解决方案

下例FBA电商物流常见问题根据百运网2017年最新数据统计，后期渠道数据如有调整，最终以百运网（www.by56.com/）官网实际查询数据为准（此数据仅供参考）。

1、【FBA空运】美国专线需要备案哪个口岸？

一般贸易报关分普货和带电，普货广州出，备案到广州机场口岸。 带电的货，香港飞，备案到皇岗口岸。

2、【FBA海运】海运整箱派送至FBA,是否一定需要打托？

是的，只有少部分FC具备流水卸货设备才可以不打托，但通常这样的FC很少，也不是对所有卖家开放。

3、【FBA退货换标】为什么仓库收到的数量和亚马逊后台退货的数量不同？

客观来说，亚马逊系统和人工也有可能出错，我们之前服务过两个客户，货物分别从亚马逊退到我们美国仓和英国仓，其中英国仓收到的箱子是有附带装箱清单的，但是仓库收到后马上开箱核对就发现少了一个。美国仓收到的没有清单，但是也同样比亚马逊后台纪录少了一个。因此仓库只能以实际收到的数量为准。

4、【国际快递】DHL的正式提取信息哪条为准？

DHL的正式提取信息

5、【FBA海运】海运整箱派送至FBA,是否一定需要打托？

是的，只有少部分FC具备流水卸货设备才可以不打托，但通常这样的FC很少，也不是对所有卖家开放。

6、【FBA空运】美国专线可以接什么类型的带电产品？

美国专线可以接内置电池（PI967),配套电池（PI966),需要提供MSDS，带电的货，都是香港飞。

7、【FBA空运】空运时带磁性货物怎么处理？

带磁性货物不属于普通货物，因磁场的干扰可能影响飞行安全，所以航空公司要求带磁性的货物必须出具磁性检测报告，合理才可以上飞机。

     磁性检测报告有如下要求：
      1、磁性报告是一次性报告，不可以多次使用。
      2、无磁性货物和磁性货物混装的，必须全部货物都要做磁性鉴定，不可以只是带磁性的货物做鉴定。
      3、磁性鉴定报告不可以提前做，必须货到机场现场测量后才能做，报告出具时间约2个小时。
    4、磁性报告费用统一收费为450元/票（50箱以内），超过50箱每箱加1.5元，如80箱货收费为：450+30*1.5=495。

      8、【国际快递】货物交由DHL,UPS,FED,TNT转运途中，能否直接申请更改地址或者退运？

不能；只能转运到目的国清关后，尝试申请更改或退运，会有相关费用产生。

      9、【FBA空运】美国空运安排什么时候航班？

交货后的航班安排，有固定的航班安排，固定每周三/六的航班，起飞后，第二天到港。

     10、【FBA海运】海运整箱运输时效性如何？

美国、加拿大、日本、英国、德国、法国、意大利、西班牙八个国家航线，提供港到港时效最快的直航船，有多个船公司的多条航线随时根据客户的货期安排不同的船期。