印度尼西亚客户交易特点有哪些（布局印尼市场的外贸人跨境卖家看过来）

　　印尼市场开发潜力

　　人口红利：印尼将在未来几十年中享受巨大的人口红利。到2030年，印尼总人口将达 2.96亿。印尼总人口的60% 处于生产年龄范围，且劳动年龄人口在未来10年左右仍将保持稳定增长。年轻而庞大的劳动力使得劳动成本非常有竞争优势。

　　互联网渗透率：预计2025年当地互联网用户数量预计将升至2.26亿，普及率达80%。较高的互联网渗透率也为印尼电商市场的发展奠定了基础。

　　电商潜力：2022年，印度尼西亚就已经成为了东南亚最大的电商市场，其电商销售额达到了809.5亿美元。到2026年，预计印尼电商销售额将达到1303亿美元，电商销售额占零售总额的比例将增至36.5%。

　　广交朋友圈：印尼利用自己的地理和资源优势参与和缔结了73个双边投资条约(BITs)、22个带有投资条款的多边协定(TIPs)。全力加强多外经贸和交流。

　　印尼客户特点

　　1、印度尼西亚客户交易特点：

　　(1)印尼人爱迟到，他们的时间被戏称为“am Karet” (印尼文，意为橡皮筋时间)，有着“无法估测”的巨大弹性。迟到30分钟至一个小时都属正常现象。

　　(2)印尼人不会当面拒绝人，若是拜访印尼客户，对方一般都会态度极其友善地说会商量一下或考虑一下，有消息再给你答复，事实上一般都是杳无音信。

　　(3)印尼人不喜欢讨价还价。中国人的采购模式一般是：叫价还价，然后双方协商出一个大家都接受的中间价。而对于印尼客户，这一套可能会失灵。

　　2、印度尼西亚客户线上购物特点：

　　(1)钟爱打折产品“印尼消费者在购买东西时，总喜欢购买促销或者是低价但产品。当一个商家的促销结束之后，他们会跳到另一个商家进行寻找优惠可代替的产品。

　　(2)喜欢在社媒上购物：印尼是一个社交媒体的重度爱好者，他们每天使用社媒的时间超过3小时。根据调查，超过 3000 万印尼人进行了在线交易，其中 60% 的销售额来自电子商务平台。

　　(3)更青睐银行转账：印尼消费者在购买商品时一共有三种付款方式，ATM转账支付、便利店付款和网上银行转账等，但印尼消费者更喜欢使用银行转账方式，大概有94%的订单是通过银行转账的。

　　(4)喜欢在工作日购物：印尼的消费者通常不会在周五和周六上网，他们会在周日搜索想要的产品，并将其加入购物车，然后在工作日进行下班。

　　印尼进出口关税

　　【进口关税】

　　印尼大部分进口商品的关税率都介乎0%至15%。适用税率视乎商品来源地而定，并须出示来源地证明。关税率共分以下3个类别：

　　特别优惠税率：于订有特惠贸易安排时适用，例如东盟成员国之间的协定。根据东盟自由贸易协定，东盟成员国之间的进口关税率一般为0%至5%，最终目标是实现零关税。

　　优惠税率：有关国家获印尼授予最惠国待遇时适用。

　　普通税率：适用于任何其他国家

　　禁止进口的商品类别包括：成品手工工具、糖、消耗臭氧层物质、某些药物和食品以及危险和有毒物质等。

　　【出口关税】

　　印尼就皮革、木材、可可豆、棕榈油、棕榈原油及金属矿产品征收出口关税。出口关税按照货物海关估价的某个百分率计算(即从价)，或以某一货币按关税率或货物量计算。

　　印尼大部分行业均订有行业标准。印尼国家标准(SNI)是全国标准，由印尼国家标准局制订，国家审核委员会审批。

　　货物标签规例由贸易部发出。所有进口消费品必须标明进口代理商，并以印尼文、阿拉伯数字及拉丁字母清晰写上或印制产品标签。除非在印尼文中并无匹配字眼，又或是出口货物，否则商家必须使用印尼当地语文、数字及字母。

　　禁止出口的商品类别包括：废金属、文化遗产商品、某些农产品、补贴化肥、矿产品、林业和某些农产品。