卖家注意！亚马逊前台搜索页面动作频发（亚马逊review大变革）

　　亚马逊的规则，随时都在“七十二变”，让人猝不及防。

　　今年以来，为提高消费者的体验，亚马逊前台搜索页面动作频发。继新增“More Like This”标签、产品销量及浏览量显示后，近日，亚马逊的搜索页面再次出现了改动……

　　看着越来越有淘宝感觉的亚马逊，卖家调侃道：“这真的不是从淘宝挖来的程序员吗？”

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　　亚马逊review大变革？

　　这两天跨境卖家社群里炸开了锅，亚马逊又针对前台展示页面改版了。

　　前天晚上开始，亚马逊前台PC端和移动端页面出现了重要变化，在关键词搜索结果上，产品旁边的评论突然消失，直接不显示产品评论数量了，取而代之的是产品review的星级评分和比例，比如显示84%、69%等其他数值的五星评论比例，只有点进去才能看到review数量。

　　另外，据卖家反馈，换浏览器和站点进入页面的展示效果也不一样。有的不显示星级数字，只显示评论数字；有的则是评论和星级数字都显示。

　　综合来看，目前除了一部分产品维持原样之外，其他的产品Listing主要有以下几种展示方式：

　　只显示一个星，4星+评论比例

　　只显示一个星，5星+评论比例

　　只显示一个星，评论数量（1k+的不显示)

　　只显示全部星级，评论数量

　　据了解，目前这个新的变动在美国站和日本站的部分产品中已经开始展示，暂时还没有统一的展示形式，将来是否有大范围展示还不明确。但并非所有卖家的产品评论都有变动，有部分卖家反馈自己产品的前台页面并无变化。

　　不少卖家认为，该政策应该是处于前期测试阶段，暂时没有全面铺开，就像之前的前台显示产品销量一样，一开始也只是小部分产品展示，后面再全部显示。

　　02

　　这一变动对review多的老品不利？

　　亚马逊的这一变动是给新链接的机会吗？

　　卖家们对此也展开了激烈的讨论。

　　“对老产品绝对影响巨大，有些产品估计直接崩溃。”

　　“亚马逊前台页面更新的太快了，自己还停留在显示BSR排名上，亚马逊还真是一天一个样。”

　　“感觉对新品是有利好的，不显示review数量，产品质量没问题的话，好评率高一点，对比以前优势应该更大一点。”

　　“不利于老品或者长期霸占类目的大卖，利于把控质量的优质小卖。挺好的。”

　　......

　　其实不一定对老品不利。有资深卖家认为，此次评论政策的变动，虽然review数量不显示，但是不代表review的权重消失或者被降低。一方面省去了用户浏览评论的时间，加快用户购买决策的速度；另一方面利好产品型卖家，增加了卖家的销量展示，在产品质量有保证的情况下，让优质的新品有了更多展示的可能性。

　　而且，可以看出，亚马逊方在尽力减少一些违规行为带来的影响。据悉，早一批的卖家依靠测评和黑科技推广，虽然产品质量很普通，但前期积攒了大量的评论，然而评论多、权重也高，促使不少卖家跟风，想方设法地刷单、刷好评，这一现象让亚马逊乱象丛生，许多新卖家不敢入场。这一调整后，新品、老品的显示都一样，同时刻意隐藏了数量，是在对老品全面垄断的一种平衡。

　　“亚马逊可能是想倒逼大家提升产品质量”，一位卖家不由地感慨道。

　　其实也不无道理。现阶段，跨境电商平台之间互相内卷，真正被忽视掉的恰恰是产品质量。

　　亚马逊的这一波调整，虽然可能会弱化了评价数量，但无疑也是亚马逊想促使卖家更多关注产品本身的一个手段。最终目的是希望提升客户体验，以促进购买。

　　再结合之前对前台页面关于销量展示的改动，不难看出，亚马逊面临Temu、Shein等平台的低价冲击显得压力重重，在迫切的想要摆脱低价、劣质的竞争局面情况下，只能倒逼卖家提升产品质量。

　　总的来说，于卖家而言，评论政策再怎么变化，最终还是要回归产品，以不变应万变，才能在平台上走得更远。

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