好的货代该怎么选（站在客户的角度/货代角度去解析）

　　本文主要写国际快递方面，重点说的是货代与客户直接的沟通方面，由于目前UPS部分排航班，导致大量的货物延误，耽误的送货时间。从而就会出现许多的误会跟矛盾，这里站在客户的角度/货代角度去解析一下，看完或许对于发货有更多的帮助。

　　  了解自己需要什么样的时效？解决错误理解

　　错误理解① 很多客户还停留在以前的想法，国际快递不是很快的嘛？2-3天不是到了嘛？不都是一样的嘛？错误的想法，也不愿意去说给报价的货代，让货代去“猜心思”，没必要，简单明了才是最好的沟通问题所在。

　　错误理解② 要快的但是又不想花太多的运费，这是不可能的，就单单一个UPS就分成了蓝单 特快加急的服务，跟高铁商务座/普通坐是同样的道理，加急件就代表着贵，选择属于自身合适的时效，对号上座，才能尽量避免耽误交货的存在。

　　错误理解③ 货物发出后就会存在着风险，客户有义务/货代也有义务去告知所风险，需要清楚风险后再去走货，同时也有必要将货物的情况告知，是否带液体/带电/带牌等情况了解了，再去选择对应相应的渠道。以免发生不必要的麻烦与误会。

　　    出货就是有概率出问题，没有100%时效与安全

　　这里应该是误会最大的问题所在，因为国际快递并非国内物流那么简单，牵扯的非常多的流程，任何一个流程出现问题，都会“卡着动不了”。货代有义务去说明时效/与风险，货代就是要尽自己最好的专业知识，帮客户选择最对应的渠道，而不是为客户“省钱”，省心才是最重要的。

　　“省钱那是客户该想的问题，而不是让货代去为你省钱“前提是必须要让客户知情，知晓每个渠道的优劣势，快递无非就是价格跟时效，货值高的可以让客户们买一下保险，省心。目前很多货代都有代买保险的服务。

　　   很多微信公众号/视频号都说如何挑选好货代？

　　   天天说，但永远都没说

　　①货物运输出问题，能主动解决的就是好货代

　　②会把未知风险提前告知你的就是好货代

　　③会把货物主动为你加固的就是好货代

　　④不会报市场的最低价就是好货代

　　这其实是其中四点，也是站在客户角度去理解的四个点。注意出问题肯定会出问题，愿意主动去协商你的货物，从而让损失更小甚至没有，这才是完美的售后。

　　结语

　　个人主观叙述点比较多，卖家们可以简单观看，保证有用！理解完了发货基本都会遇上“好货代”挑选合适自己货物的发货渠道。

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