中国电子商务报告2023（电子商务整体运行态势）

　　电子商务按照交易对象可以分为企业对企业的电子商务(B2B)，企业对消费者的电子商务(B2C)，企业对政府的电子商务(B2G)，消费者对政府的电子商务(C2G)，消费者对消费者的电子商务(C2C)，企业、消费者、代理商三者相互转化的电子商务(ABC)，以消费者为中心的全新商业模式(C2B2S)，以供需方为目标的新型电子商务(P2D)等。

　　《2023-2028年中国电子商务行业发展模式分析及未来前景规划报告》共九章。首先介绍了中国电子商务行业市场发展环境、电子商务整体运行态势等，接着分析了中国电子商务行业市场运行的现状，然后介绍了电子商务市场竞争格局。随后，报告对电子商务做了重点企业经营状况分析，最后分析了中国电子商务行业发展趋势与投资预测。您若想对电子商务产业有个系统的了解或者想投资中国电子商务行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

　　本研究报告数据主要采用国家统计数据，海关总署，问卷调查数据，商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局，部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据，企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等，价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

　　第一章 电子商务行业定义及发展环境分析

　　1.1 电子商务行业定义

　　1.1.1 电子商务行业定义

　　1.1.2 电子商务行业分类

　　1.1.3 电子商务主要模式

　　1.1.4 电子商务主要应用领域

　　1.1.5 电子商务行业在国民经济中的地位

　　1.2 电子商务行业政策环境分析

　　1.2.1 电子商务行业管理体制

　　(1)主管部门

　　(2)监管体制

　　1.2.2 电子商务行业相关政策

　　(1)电子商务行业政策变动分析

　　(2)电子商务行业相关政策汇总与解读

　　(3)电子商务行业支付与快递行业政策分析

　　1.2.3 电子商务行业发展规划解读

　　(1)中国电子商务行业“十四五”规划解读

　　(2)地方性电子商务行业规划解读

　　1)上海市电子商务行业规划解读

　　2)杭州市电子商务行业规划解读

　　3)广州市电子商务行业规划解读

　　4)北京市电子商务行业规划解读

　　5)南京市电子商务行业规划解读

　　6)石家庄电子商务行业规划解读

　　7)哈尔滨电子商务行业规划解读

　　8)安徽省电子商务行业规划解读

　　1.3 电子商务行业消费环境分析

　　1.3.1 居民收入水平对电子商务行业的影响

　　1.3.2 城镇化进程对电子商务行业的影响

　　1.3.3 零售业发展对电子商务行业的影响

　　1.4 电子商务行业技术环境分析

　　1.4.1 国家层面上电子商务技术创新环境分析

　　(1)我国对电子商务行业技术开发扶持分析

　　(2)我国专利数量及总体技术发展水平分析

　　1.4.2 行业层面上电子商务技术环境分析

　　(1)电子商务行业技术发展动态

　　(2)电子商务行业专利技术数量及变化趋势

　　1.4.3 电子商务新、热技术分析

　　第二章 电子商务行业发展现状与趋势分析

　　2.1 全球电子商务行业发展现状与趋势分析

　　2.1.1 全球电子商务行业发展概述

　　2.1.2 全球电子商务行业市场规模分析

　　2.1.3 全球电子商务行业市场结构分析

　　2.1.4 全球电子商务行业市场发展状况分析

　　(1)美国电子商务行业发展状况分析

　　(2)欧洲电子商务行业发展状况分析

　　(3)亚洲电子商务行业发展状况分析

　　(4)其他地区电子商务发展状况分析

　　2.1.5 国际电子商务行业成功经验借鉴

　　2.1.6 国际电子商务行业发展趋势分析

　　2.2 中国电子商务行业发展现状与趋势分析

　　2.2.1 中国电子商务行业发展概述

　　2.2.2 中国电子商务行业发展规模

　　(1)中国电子商务交易规模

　　(2)中国电子商务区域分布

　　(3)中国电子商务行业分布

　　(4)中国电子商务从业人员规模

　　2.2.3 中国电子商务行业发展趋势及前景预测

　　(1)中国电子商务行业发展趋势

　　(2)中国电子商务行业前景预测

　　2.3 中国主要地区电子商务发展分析

　　2.3.1 2021年中国电子商务城市十强榜单

　　2.3.2 浙江省电子商务发展分析

　　(1)发展概况

　　(2)主要数据

　　(3)主要网站

　　2.3.3 广东省电子商务发展分析

　　(1)发展概况

　　(2)主要数据

　　2.3.4 江苏省电子商务发展分析

　　(1)发展概况

　　(2)主要数据

　　2.3.5 上海市电子商务发展分析

　　(1)发展概况

　　(2)主要数据

　　2.3.6 北京市电子商务发展分析

　　(1)发展概况

　　(2)主要数据

　　(3)主要网站

　　2.4 中国电子商务行业投诉分析

　　2.4.1 行业整体投诉情况

　　(1)领域分布

　　(2)投诉金额

　　(3)投诉性别

　　2.4.2 网络零售投诉分析

　　(1)热点投诉

　　(2)投诉榜单

　　2.4.3 支付快递分析

　　2.4.4 传统品牌投诉分析

　　2.4.5 网络团购投诉

　　(1)热点问题

　　(2)十大网站

　　第三章 中国移动电子商务行业发展现状与趋势分析

　　3.1 中国移动电子商务发展现状与趋势

　　3.1.1 中国移动电子商务发展概述

　　(1)移动电子商务概念

　　(2)移动电子商务发展阶段

　　(3)移动电子商务产业链分析

　　3.1.2 中国移动电子商务行业发展规模

　　(1)中国智能手机保有量规模

　　(2)中国移动电子商务实物交易用户规模

　　(3)中国移动电子商务市场规模

　　(4)中国移动电子商务市场份额

　　3.1.3 中国移动电子商务发展动因分析

　　3.1.4 中国移动电子商务市场竞争状况分析

　　3.1.5 中国移动电子商务运营模式分析

　　3.1.6 中国移动电子商务存在问题及解决对策

　　3.1.7 中国移动电子商务应用市场需求分析

　　(1)移动电子商务在企业应用中市场需求分析

　　(2)移动电子商务在个人应用中市场需求分析

　　3.1.8 中国移动电子商务发展趋势分析

　　3.2 中国移动支付业发展现状分析

　　3.2.1 移动支付业发展概况

　　3.2.2 移动支付市场发展规模

　　(1)移动支付市场交易规模

　　(2)移动支付市场用户规模

　　3.2.3 中国移动支付市场结构

　　3.2.4 中国移动支付核心企业竞争格局

　　(1)中国移动支付核心企业交易规模市场份额

　　(2)中国移动支付核心企业细分业务结构

　　3.2.5 中国移动支付业发展趋势分析

　　第四章 中国电子商务细分服务发展现状与趋势分析

　　4.1 B2B发展现状与趋势分析

　　4.1.1 B2B发展规模

　　(1)B2B交易规模

　　(2)B2B企业规模

　　(3)B2B市场营收规模

　　(4)B2B用户规模

　　4.1.2 B2B电子商务行业市场竞争格局分析

　　(1)企业营收及占有率分析

　　(2)竞争地位分析

　　4.1.3 B2B发展趋势

　　4.1.4 B2B电子商务案例分析

　　(1)金银岛网交所“仓单交易”B2B模式案例分析

　　(2)2021年度中国B2B行业十大事件

　　4.2 网络零售行业发展现状与趋势分析

　　4.2.1 网络购物行业发展概况

　　4.2.2 网络购物行业市场分析

　　(1)网络购物市场交易规模

　　(2)网络购物市场企业规模

　　(3)网络零售企业市场份额

　　(4)网络购物市场用户规模

　　(5)网络购物个人网店数量

　　(6)网络购物目标客户群体分析

　　(7)海外代购市场发展状况分析

　　4.2.3 网络购物运营模式分析

　　4.2.4 网络购物行业发展趋势

　　4.2.5 B2C电子商务行业案例分析

　　(1)百度“乐酷天”平台与模式分析

　　(2)苏宁易购布局综合电子商务

　　4.2.6 2021年度中国网络零售行业主要事件

　　4.3 网络团购发展现状与趋势分析

　　4.3.1 网络团购行业发展概况

　　4.3.2 网络团购市场现状分析

　　(1)网络团购市场企业规模

　　(2)网络团购市场用户规模

　　(3)网络团购市场交易规模

　　(4)网络团购市场份额

　　(5)网络团购网站类型

　　4.3.3 网络团购市场存在问题及解决对策

　　4.3.4 网络团购行业发展趋势分析

　　4.3.5 2021年度中国网络团购行业十大事件

　　4.4 网上支付发展现状与趋势分析

　　4.4.1 网上支付行业发展概况

　　4.4.2 网上支付交易市场现状分析

　　(1)网上支付交易额规模

　　(2)网上支付竞争现状分析

　　(3)网上支付细分市场结构

　　4.4.3 网上支付平台支付模式

　　(1)网关型支付模式

　　(2)信用但保型支付模式

　　(3)支付模式对比

　　(4)第三方支付企业与银行的利益冲突

　　4.4.4 网上支付主要认证体系发展现状与趋势

　　(1)网上银行

　　1)网上银行市场规模分析

　　2)网上银行市场份额分析

　　3)网上银行用户分析

　　4)网上银行市场发展趋势

　　(2)支付宝

　　1)支付宝市场发展分析

　　2)支付宝用户分析

　　3)支付宝市场发展趋势

　　(3)财付通

　　1)财付通市场发展分析

　　2)财付通用户分析

　　3)财付通市场发展趋势

　　(4)快钱

　　1)快钱市场发展分析

　　2)快钱用户分析

　　3)快钱市场发展趋势

　　4.4.5 网上支付行业发展趋势分析

　　第五章 电子商务配套行业发展现状与趋势分析

　　5.1 电子商务物流业发展现状与趋势分析

　　5.1.1 中国电子商务物流发展现状与趋势

　　(1)电子商务物流发展概况

　　(2)中国电子商务物流市场运行情况

　　1)快递业市场规模分析

　　2)物流行业市场运行分析

　　(3)中国电子商务物流现存问题

　　(4)中国电子商务物流改进对策

　　(5)中国电子商务物流发展态势

　　5.1.2 电子商务物流主要模式与优劣势分析

　　(1)自营物流模式与优劣势分析

　　(2)物流联盟模式与优劣势分析

　　(3)第三方物流模式与优劣势分析

　　(4)第四方物流模式与优劣势分析

　　(5)物流一体化模式与优劣势分析

　　5.1.3 国际优秀电子商务物流案例分析

　　(1)美国电子商务物流案例分析

　　1)美国加州食品配送中心案例分析

　　2)美国沃尔玛商品配送中心案例分析

　　3)美国福来明食品配送中心案例分析

　　(2)日本电子商务物流案例分析

　　1)日本花王公司介绍

　　2)电子商务物流管理分析

　　3)启示：利用电子商务优化物流系统

　　5.1.4 中国主要电子商务企业物流发展状况分析

　　(1)阿里巴巴集团物流发展状况分析

　　(2)京东商城物流发展状况分析

　　(3)当当网物流发展状况分析

　　(4)凡客诚品物流发展状况分析

　　5.2 互联网发展现状与趋势分析

　　5.2.1 互联网发展规模分析

　　(1)互联网网民规模

　　(2)互联网资源规模

　　5.2.2 网络经济发展分析

　　(1)网络经济规模

　　(2)网络应用结构