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知名度和美誉度的关系(跨境电商卖家注意打造店铺的美誉度)

2023年03月09日 09:41:56 更新 2274 浏览 作者:国际快递-百运网

知名度

  (1)知名度>美誉度>0 名过其实;

  (2) 知名度>美誉度,美誉度=0 名不副实;

  (3) 知名度>0,美誉度<0 臭名远扬;

  (4) 知名度=美誉度>0 名副其实。

  第(1)种情况应减少过度宣传和炒作,踏踏实实地搞好企业经营和管理,苦练内功,挤掉泡沫,提供受市场青睐的、货真价实的产品;第(2)种情况明显是一个品牌泡沫,破了就一无所有,企业应立即引起高度的重视,迅速制定化解危机的方案和措施,重塑形象;第(3)种情况实属“假冒伪劣”,应予坚决打击、取缔;第(4)种情况是一种最佳状态,企业应不断努力,使知名度和美誉度协同成长,成为“名牌”,使品牌得以维护和增值,不断积聚企业的无形资产。

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