目前来看,增长压力是美国电商共同的困境,2月以来,电商公司如亚马逊、eBay、Shopify、Etsy等纷纷发布了令市场失望的第一季度销售预期,疫情红利散去已成定局。
以老牌跨境电商平台eBay为例,2021年Q4财报显示,第四季度由盈转亏,持续运营业务基于美国通用会计准则计算的净亏损为8.93亿美元。由于线上需求减弱等原因,公司对2022第一季度的收入预期在24.3亿美元至24.8亿美元之间,低于市场预期的26.1亿美元。财报发布后,eBay股价在盘后交易中跌超7%。
线上购物热情的衰退再加上运输成本升高、劳动力短缺和供应链压力等问题,新的一年对电商平台考验重重,行业将加速洗牌出清。
eBay日本站发布Q4季度畅销趋势
近日eBay日本站公布了其2021年第四季度(10月至12月)的热销商品趋势。按销售额计算,2021年排名第一的是女装、箱包、配饰。
第二名是手表、零件和配件,在该类别中,手表单价在100万日元以上的产品销售额中占有近50%的市场份额,尤其是爱马仕、劳力士等奢侈品品牌。这一热潮要归功于eBay的正品认证服务,有了真品保障,买家可以更加放心地去购买高价商品。
汽车零部件的涨势是由于新冠疫情的加剧和美国供应链中断导致半导体短缺,消费者对二手零部件及相关产品的需求增加。
交易卡从2020年的第六名跃升到第三名,同时也是前10大销售额中增幅最大的品类(同比增长218%)。在第四季度中,约50%的交易卡是《精灵宝可梦卡》,该IP的相关产品从2020年第三季度开始连续六个季度位居畅销排行榜榜首。
2021年6月,eBay推出了自己的支付系统“Managed Payments”,该系统允许日本卖家可在海外销售超过100万日元的产品。数据显示,第四季度中,近200件商品成交价超过100万日元,最高成交价商品是价值692万日元(约59920美元)的“劳力士迪通拿”。随着支付系统的引入,劳力士的交易量猛增,在超过100万日元的品牌中占据了45%的份额。
亚马逊、eBay等跨境电商平台苦寻增量空间
当电商业务整体放缓,跨境电商平台能否寻找到增量空间则更为投资者关注。
拿亚马逊来说,其云服务平台Amazon Web Services (AWS)一直以来都是重要的增长引擎,一定程度上抵消掉了电商市场疲软的影响。
亚马逊还在为其广告业务开发创新,推出新功能和自助服务功能,吸引更多营销人员、小型企业等客户。
eBay虽不及亚马逊的市场大,但与亚马逊一样,eBay也在努力创新其广告业务,并推出了新的广告产品。
对eBay来说,它也正在通过专注于几个重点类目来寻求增长,例如奢侈手表、手袋、收藏品、运动鞋等。本季度,eBay将奢侈品手表的认证范围扩大到英国和德国,该公司还开始对进入美国的跨境运动鞋交易和从日本进口的跨境奢侈品手袋进行验证。此外,eBay 还推出了新的运动鞋3D真实视图技术,使卖家能够以专有的、交互式的、360度视图展示他们正在销售的商品。
疫情就像一剂催化剂,它加速了美国电子商务原本的渗透速度,使其在2020年出现猛增,但当封锁逐步放开,电商渗透率也逐渐回落到了它原本的趋势线上。