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韩国电商平台coupang怎么开店(跨境电商Coupang入驻条件及流程)

2023年01月14日 10:45:31 更新 2378 浏览 作者:百运网

  韩国电商平台coupang

  1、平台简介

  平台简介:Coupang,成立于2010年,是韩国第一大电商平台,被称为“韩国亚马逊”,连续七年保持高速增长,2021年3月,Coupang在美国纽交所上市,当天股价暴涨四成,公司市值一度突破千亿美元大关,其配送中心已经覆盖整个韩国,当/次日达服务风靡全韩,成为最炙手可热的电商平台。 Coupang跨境电商平台,对于中国卖家来说还是个新的蓝海平台,2021年后电商圈内掀起“Coupang热”,注册会员数超过了2500万,市场竞争小,Coupang跨境电商入驻,未来非常可期。

  主营产品:

  Coupang的产品类别非常丰富,包括电子产品、美容产品、消费品、书籍、婴儿用品、家居用品、装饰、时尚、玩具、体育用品、门票、旅游和文化活动策划等。

  2、平台特点

  1、Coupang看重服务,在体验和运营等方面下了很大功夫。比如韩国消费者网购前喜欢打电话咨询,Coupang为此配备了优质客服人员。

  2、Coupang经常召集各色体验人员来亲身感受某款产品,然后写下自己的体验,以更好的站在顾客的角度上分析,提升顾客对网站与产品的信任度。

  3、Coupang把一切的开发和优化都以移动终端为第一出发点。

  4、Coupang还注重对商家信用体系建立:签约为主,以消费者为首要考虑。

  3、平台机制

  1、Coupang平台目前跟卖的审核机制:

  平台跟卖机制可以理解为没 有审核,跟卖卖家想跟卖哪个就跟卖哪个!等到跟卖卖家被投诉侵权的时候,Coupang才会对跟卖卖家惩罚!这是一种后处理机制,不会阻止卖家犯错,但一旦犯错,就会严惩卖家!这当然是不合理的。

  2、安全性:

  高效的支付系统和后台操作平台,同时支持各种API对接。

  3、服务:

  电商顾问一对一服务,协助解决任何问题,提高销售额(支持中文服务)。

  4、配送时效性:

  Coupang自营销售模式的自营产品,客户晚上12点前订购,第二天就会到货,包括周六和周日,这就是其“火箭运输(Rocket Delivery)” 。最近,Coupang又推出了一项新服务——“Coupang Fresh黎明快递(Dawn Delivery)”,确保顾客在半夜下的订单,早上7点准时送;针对容易腐坏的产品和有机产品,确保产品在客户购买后的几个小时内配送。

  此外,Coupang平台的电子付款也位居韩国前列,简单快速的一键式付款,消费者使用该电子付款可获得2%的现金返还,能够有效提高消费者满意率。

  4、平台费用

  1、平台费用

  1)Coupang与许多跨境电子商务平台不同,该平台没有初始配置费保证金)和月租;

  2)收取产品佣金:

  产品佣金按不同产品类别收取月销售额5%-10%的佣金;

  按交易订单收取相应佣金;

  佣金按月结算,平台从卖家产品月销售额中扣除。

  3)Coupang平台手续费规则

  追加联动曝光网站费用;

  不收取双重结算费;

  商品注册后,Coupang可移动到更合适的类别,此时手续费按变更类别收取。

  2、产品采购费用

  卖家店铺购买产品的成本(尤其是产品成本价,即购买价),不同类型的产品,价格不同。

  3、提现手续费

  做Coupang很多平台卖家收款时,提现费将有一定的免费提现金额(3)W美元),超过免费提现金额一般要收取1%的提现费。

  4、物流总费用=跨境运费+仓储费

  Coupang全球物流服务(CGF/CGFLite)费用包括包装处理、通关和配送,费用根据包装中的货物数量、包装重量和包装尺寸计算。卖家使用全球物流服务(CGF/CGFLite)费用组成及方法如下:

  跨境运费=操作运营费+当地配送费+跨境运费

  物流发货

  第一种:自发货。

  这种就是自己找货代对接,出单之后把货发给货代,货代会把货发到思密达手上。整个过程大概7-10天。

  第二种:CGF物流。

  就是咱们去走深圳的官方仓库,好处是可以享受Coupang的紫色火箭的配送标识,对商品流量有增加,2~3天就可以配送完成,缺点是需要咱们囤货到官方仓,这就意味着咱们需要压货款。

  第三种:CGF LITE 。

  这种模式其实是介于第一种和第二种之间的一种模式,咱们可以把它看作是半自发货,就是产品出单后,我们在48小时内将货邮寄到Coupang的深圳仓库,然后Coupang帮我们配送。这种模式的好处就是咱们可以像自发货一样,不需要囤货,坏处是配送时间大概是5~7天,比外面的物流要快一点,但是比CGF要慢一些,而且你要保证你能在48小时之内发到Coupang仓库中去,所以比较适合离深圳比较近的卖家,不太适合偏远地区的卖家。而且价格和囤货到CGF仓差不多,只是资金压力会小一些。

  6、入驻开店

  首先注册Coupang需要准备好这些资料:

  1、法人护照或者法人身份证件

  2、公司营业执照

  3、法人电话账单

  4、银行证明文件

  5、其他

  备注:

  注册只能企业,暂时不接受个体工商户、个人卖家

  审核需要大概4周,若资料齐全,则1周内开通

  每个附件需要小于2MB

  话费发票:商家下载中国电信app,自己联系客服,要话费发票,近6个月以内的就可以

  7、运营推广

  1.我为什么选择了Coupang平台呢?

  其实,这个原因我也讲过很多了,但是为了一些卖家的疑惑得到解答,我需要再一次分享一下:

  新店铺扶持力度大Coupang用户数在韩国排名第一,3月刚上市,投资人需要考核他的用户数,商家数,那就必然对新店铺扶持力度大,有红利期。

  韩国电商风口,韩国是发达国家,具有巨大的购买潜力,并且没有欧美国家竞争那么大,再加上我们中国的产品物美价廉,这里面的差价非常大,对于现在这个欧美平台饱和的状态,可以说Coupang在跨境电商行业撕开了一个口子。

  Coupang平台上手比较快,没有那么多的条条框框,后台简单,一个papagO翻译足够了,没有了亚马逊那么多的套路深刻,整体还是比较偏向于国内电商的风格,为首次做跨境的卖家门槛降低了不少!

  投入不是很大,注册成本低,中国卖家,用国内营业执照翻译件即可,回款周期快,没有过多的投资,甚至于说不用发海外仓,国内仓库,为我们卖家降低了不少资金投入!

  真的赚钱啊!做Coupang,第一天上传产品,第二天就出单,刚打开对中国商家的招商渠道,所以几乎是没有什么竞争对手的,就像淘宝刚开始一样,你碰到了这个机会,你做不做?

  热销类目明确,韩国是市场之都,服装配饰饰品类目是其热销品类,但是不用死扣选品这个环节,产品就是优势,六大热销类目,你有自己的好货没还怕没有人买?

  国内仓库,发货是真的方便,不用国际物流,整体运费也不是很高,但是具体看产品!威海是全国走韩国物流最顺畅的城市,海运空运7.8天就到韩国人手里了。

  2.做好Coupang的运营思路风向

  无论是做哪个平台,产品第一位,产品包含选品定价甚至于优质产品图片等,都是包含在产品内容里面一起的,这个是前提,如果你产品都展示的不好会极大程度降低客户的喜爱,第二个就是流量问题,也是大家最关心的问题,我给大家列出了流量来源的八个渠道,当然Coupang平台远远不止这几个流量来源,最后一个就是我谈了几年的转化率问题,一定要研究转化率问题,才能订单最大化!

  3.做好Coupang的一些忠告

  选品一定要做热销类目当中去选择,不是说冷门类目不出单,而是说冷门类目买的人真的不多!切记切记!

  店铺本身的装修一定要有,而且需要认真的利用起来,而不是为了敷衍随便找一些图片来用,太不专业的,糊弄别人就是糊弄自己,没有访客!

  一定要记得粉丝经济,后期的Coupang大部分订单来自自己的粉丝,就这么说吧,如果你的粉丝超过10k以上真人粉,基本上每天订单量是不愁的!一定要积累粉丝!

  新店铺的三个月扶持期间是很重要的,虽然运营经理给不了你多少,但是在这个阶段开通分站是真的很容易,也很有用!

  很多人问我刷单的资源,其实我很想说,这个平台刷单不如把产品送给客户不是更好吗?做一些引流的产品,做一些付费广告,不是更香吗?还没有风险!何乐而不为呢?

  广告到底要不要做呢?答案是肯定的,很多人提到付费广告就躲避,就觉得要花钱不舒服,但是你做广告是为了出单,是为了更多的流量,不是无脑投放广告,没有计划,没有目的广告当然是亏本!广告的主要两个功能是什么?测试和促进,而且广告一定结合热销关键词来操作!

  一定要抓住一切能曝光的机会,因为你的产品也弄好了,店铺布局也操作好了,就只差流量了,所以你需要关注各种活动,能参加的都参加,不能参加的努力去参加!

  定期更新产品,很多人上架几百个产品,恨不得这辈子也不上架了,就这么多产品一直出单那该多好?可是事实确实一个流量也没有,建议大家7-10天更新一次产品,如果一些垃圾产品流量都没有,要么优化要么删除,因为不出单站着一个名额,还拉低了你的店铺权重!

  研究前台算法,掌握每一个机会,提高产品排名和SEO,目的还是一样为了更好的排名,然后获得更多的流量!

  这一点其实我不想说的,但是考虑来考虑去,还是想说一下!很多人的心态很是问题,做店铺太过于急于求成,恨不得开完店铺立马日出百单,你觉得可能吗?如果想要立马有效果,应该是去上班呀,日结工资多好!所以,还是希望大家摆正心态,一步一个脚印踏实的做事情,不要太过于心急,如果这么简单,那大家都来做,那么大家都日出百单,那么都很有钱,那么钱就不值钱了,也没什么意思!所以,希望每一个人都可以摆正心态,认真投入做好平台!

  总结

  做好Coupang,就这么多的方方面面,看着简单也很多,想要条条框框都做好不容易,非常多的卖家,甚至包括曾经赚到不少钱的一些卖家,都不懂怎么去详细的运营,也就导致了店铺的状况时好时坏,流量质量很差,转化率怎么会好,流量自然也会越来越少。

  而这些失败的人还喜欢到处说是平台不行了,不是自己的问题,每年都有一波人出来抱怨一下。

  常见问题

  问题1。平台的存款期限是多长

  正确答案:从30天到60天,Coupang平台有正式的结算日期。每个月都有一个固定的日期来结算上个月的账目。此外,您的客户还应确认收到的时间。如果他不确认收据,你怎么能得到付款

  问题2。如果货物在到达韩国后被客户退回,该怎么办

  正确答案:目前,我们合作的物流端可以在韩国提供海外仓库。您可以选择花6元让快递员将退回的零件送到仓库免费储存一个月,用于二次销售

  问题3。如何解决韩国人购买海外产品时的个人清关号错误

  正确答案:韩国人购买海外产品时必须填写个人清关号,但个人清关号报告错误的几率很大。遇到错误后,首先判断该订单的发送方和接收方是否为同一人。很多时候,清关号错误是因为发货人和收货人不是同一个人,客户在购买货物时,填写自己的清关号,但实际上,应该根据收货人的清关号来判断。如果不是因为这个问题,他们需要提醒客户以短信的形式填写正确的清关号码。如果短信不可用,他们需要通过电话进行沟通。目前,我有一个完善的软件系统,它可以解决通过短信和电话催促清关号码的问题

  问题4。是否有平台无法销售的产品

  正确答案:食品、药品和化妆品需要在韩国获得认证并提供品牌认证。在韩国,儿童玩具和儿童服装需要KC认证。枪形物品不能通过海关,中国成人产品不能在韩国销售

  问题5。提供新的存储数据。

  正确答案:看看更多的商店。看看那些操作时间长的和那些操作时间短的

  问题6。选择几个产品,现场比较利润值。

  正确答案:Coupang的订单非常简单,因此订单数量和销售额不能完全证明任何事情。说服力的关键是商店的利润价值。因此,当场拿出一张表格来比较利润,毕竟,即使你卖了几亿,但你没有利润,一切都是徒劳的

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